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我站根據縣委、縣政府、萬安鄉委的總體部署，深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，抓好群眾性精神文明建設工作，堅持以提高公民思想道德素質為核心，以構建社會主義和諧社會為目標，把精神文明建設工作擺在重要位置，堅持以人為本，著力解決群眾迫切需要解決的問題，形成全社會共同關心支持精神文明建設的良好局面。特此實施規劃如下：

一、加強領導、責任落實

為有力保障我站的群眾性精神文明建設工作順利開展，以構建和諧社會營造良好的社會環境，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把工作做到實處，堅持齊抓共管。我站成立了以站長為組長，科室負責人為成員的精神文明領導小組，并由副站長負責建設規劃工作，爭創工作的具體落實，制定規劃實施方案，做到層層落實、考評到人頭。站辦公室負責抓日常文明建設工作的開展。

二、工作目標

我站精神文明創建工作，將始終堅持以人為本，發展客運窗口服務的宗旨，在創建“縣級文明單位”光榮稱號的基礎上，力爭交通客運窗口精神文明建設再上新臺階。

三、積極開展精神文明創建活動

1、認真開展以“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，團結、教育全體干部職工參與先教活動，牢固樹立宗旨意識，服務經濟社會。

2、在干部職工中大力開展國際、國內、省情、縣情教育，貫徹執行黨的方針政策，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步改變工作作風，提高工作效益，為羅江客運建設再創佳績。

3、進一步加強對服務人員的教育工作，堅持“微笑服務、旅客在我心中”為主題的教育活動，始終保持文明上崗、禮貌熱情，保持良好的服務窗口形象。

4、進一步開展實施公民道德法綱要的宣傳工作，認真搞好創建“青年文明號”，軍民共建、警民共建、村民共建、愛站如愛家等群眾性創建活動，積極參與社會各界組織的“希望工程”和“送溫暖”、“扶貧助殘”等社會公益活動為確保九環線千里文明走廊，創建為契機，加大文明窗口的創建力度，進一步擴大我站的對外影響，樹立良好的文明形象。

5、大力開展愛國衛生工作，搞好滅鼠、滅四害、門前三包等工作，建立快速反應的突發性傳染病防治隊伍，堅持環境衛生的大掃除工作，做到無衛生死角。創建清潔、舒適的乘車環境。

6、積極主動完成縣委、縣政府和鄉政府下達的各項工作任務，努力做好汽車站的服務工作，給全縣人民提供安全、衛生、及時滿意的運輸窗口。

7、切實履行安全生產工作職責，進一步落實安全生產目標責任制，確保車站無重特大責任事故的發生。

四、工作措施

進一步加強精神文明創建工作的領導，建立健全領導機制、運行機制、檢查考評機制、約束監督機制、物質保障機制，把精神文明創建各項工作落到實處，抓出成績，狠抓落實將群眾性的精神文明創建工作納入年終考核的重要內容，獎懲逗硬。創建縣級文明單位稱號。