隨著12345政府服務熱線業務范圍和服務深度的不斷擴大和延伸，政府服務熱線對各類人才的需求正日益增加，現需招聘熱線接處中心工作人員若干名。具體如下：
一、招聘崗位、職責、要求及人數
話務員(16人)：主要負責接聽群眾來電、記錄來電事項和電話回訪工作。
崗位要求：
①具備較高的政治思想素質和服務意識;
②具備良好的工作態度及團隊合作精神，心理承受能力較強;
③女性，高中或中專以上學歷;
④能熟練應用普通話、粵語與來電人溝通，有較強的口頭表達能力;
⑤反應敏捷，有一定的文字歸納功底;
⑥能熟練操作辦公軟件。
工作時間：
早班08:00-15:00;晚班15:00-22:00;夜班22:00-次日08:00(其中有3～4個小時的休息時間);工作六天休息兩天。
工作地點：蓬江區堤西路88號(江門市人民政府行政服務中心二樓)。
二、福利待遇
(一)薪酬待遇：2450-2660元，績效獎金國家規定的節日上班工資按三倍發放;五險一金及各種福利補貼，工作滿一年享受不少于5天的年假，食宿自理。
(二)用工形式：江門市12345政府服務熱線采取政府購買服務的方式運作，受聘者與運營商江門市新光網絡有限公司簽訂勞動合同。
三、報名辦法
網上報名：應聘者請從江門市12345政府服務熱線網站上下載報名表(附件2)填好，自公告之日起至2017年6月4日前直接發送至jmxiaoxian@126.com。報名咨詢電話：(0750)3096703。
四、面試形式、地點及時間
面試形式：采用結構化面試方式,應聘人員需回答招考人員提出的若干問題,由招考人員綜合面試情況擇優錄取。
面試地點：蓬江區堤西路88號(江門市人民政府行政服務中心三樓);
面試時間另行通知。
江門市人民政府行政服務中心
2017年5月24日
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