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一、考 試 性 質

《城市管理綜合》是浙江農林大學城市管理專業碩士研究生入學考試的基礎課程之一。主要測試考生對現代城市管理的基本知識、基本理論和相關方法的掌握程度以及實際應用能力。

二、考試的基本要求

要求考生掌握現代現代城市管理相關課程的框架結構、典型思想、基本概念、基本理論、管理基本職能以及運用管理學相關理論和知識解決實際問題的能力。

三、考試方法和考試時間

本試卷采用閉卷筆試形式，試卷滿分為150分，考試時間為180分鐘。

第一部分《城市管理學概論》考試大綱

一、考試內容和基本要求

(一)城市管理學是什么

考試內容：

1、城市管理的含義以及特征

2、城市管理的基本原則

基本要求：

通過本講的學習，把握城市管理的基本含義和特征，了解城市管理學的內容，掌握并學會運用城市管理學研究的基本方法，明確學習和研究城市管理學的意義。

(二)城市管理的歷史回顧

考試內容：

1、城市發展與城市管理

2、管理科學與城市管理的誕生與發展

3、現代城市管理的理念的發展

基本要求：

了解城市化發展到不同階段對城市管理的不同要求。掌握城市管理理論的誕生和發展脈絡，掌握主要理論思想。理解城市管理理論的學科交叉性及與時俱進的特點

(三)城市管理體制

考試內容：

1、中國城市管理體制

2、國外城市管理體制

3、西方國家城市政府組織結構及特點

基本要求：

理解新中國成立后中國的市制發展及現狀，掌握城市管理體制的涵義和類型，掌握中國城市管理體制的特點，掌握西方國家最主要的城市管理體制典型，認識西方國家城市政府組織結構及特點。

(四)城市管理的主體

考試內容：

1、城市政府職能

2、城市管理的民主原則

基本要求：

掌握城市政府職能的含義和特點，認識城市政府職能與城市職能，了解城市政府職能的相關理論和我國城市政府職能的改革方向。了解健全的城市管理全球運動，掌握城市管理的民主原則。

(五)城市管理的主要內容

考試內容：

1、城市經濟管理

2、城市社會管理

3、城市基礎設施經營與管理

4、城市環境管理

基本要求：

了解城市經濟管理的主要內容，主要方法;了解城市社會管理包含的主要內容，人口管理的主要內容，人口變化的趨勢的對城市管理帶來的影響;了解城市基礎設施經營與管理的含義和主要內容，城市環境管理的重要性和方針政策

(六)城市政府公共關系管理與地區形象建設

考試內容：

1、城市政府公共關系管理含義及特點

2、地區形象建設的構成要素及措施

3、政府公共關系管理與地區形象建設的基本思路

基本要求：

掌握城市公共關系管理的內容、功能、原則，了解地區形象建設的構成要素，明確政府公共關系管理在地區形象建設和傳播中的作用。

(七)城市新形態與城市管理

考試內容：

1、西方國家大都市區治理模式

2、生態城市含義及特點

3、智慧城市的內涵

基本要求：

4、了解西方國家大都市區治理的經驗與成就及對我國城市管理的啟迪意義，掌握西方國家大都市區治理模式;掌握生態城市的含義及特點;認知數字城市的發展現狀;掌握智慧城市的內涵。

二、主要參考書目

1、《城市管理學》(書號：978-7-5655-1889-8)，張本效主編，中國農業大學出版社，2017年版

2、城市管理學相關教材(任選)

第二部分《管理學原理》考試大綱

一、考試內容和基本要求

(一)管理學導論

考試內容：

管理的涵義、基本職能、管理發展階段及其理論

基本要求：

1.掌握管理的涵義

2.掌握管理基本職能及相互關系

(二)管理學的基本原理

考試內容：

系統原理、人本原理、責任原理、效益原理等。

基本要求：

1.理解系統原理的涵義及要點

2.理解人本原理的涵義及要點

3.理解責任原理的涵義及要點

4.理解效益原理的涵義及要點

(三)計劃

考試內容：

計劃的含義、內容、性質與體系、計劃的編制方法、典型的計劃分析工具。

基本要求：

1.理解計劃的含義、內容(要素)與類型

2.掌握計劃編制的基本程序

3.掌握SWOT分析工具

4.掌握波士頓矩陣

5.掌握波特的競爭策略分析

(四)組織文化

考試內容：

組織文化的概念、內容、功能，組織文化的塑造

基本要求：

1.理解組織文化的結構與功能

2.掌握組織文化的塑造途徑

(五)領導

考試內容：

領導的含義、人性假設理論、領導理論及領導藝術

基本要求：

1.掌握領導的含義

2.理解人性假設理論

3.理解領導理論主要流派

(六)激勵

考試內容：

激勵的含義、特點、作用、要素、激勵理論和激勵實施系統。

基本要求：

1.理解激勵的含義

2.理解需要層次理論

3.理解雙因素論

4.理解期望理論

二、主要參考書目

1.(美)海因茨•韋里克、(美)馬克•V•坎尼斯、馬春光、(美)哈羅德•孔茨：《管理學》(精編中國版)(原書第13版)，經濟科學出版社，2012年版。

2、周三多主編：《管理學》，高等教育出版社。

編制單位：浙江農林大學

編制日期：2017年9月6日