張家港農村商業銀行成立于2001年11月27日,是全國首家由農村信用社改制組建的股份制商業銀行。組建十年以來,張家港農村商業銀行秉承“領先一步、鍥而不舍、共同成長、分享未來”的辦行理念,專注服務“三農”、服務中小企業和小微企業,全力助推地方經濟的發展;積極發揮全國農村金融改革“試驗田”的典型示范作用,率先在全國農村金融機構中提出上市、跨區域發展的改革新思路。現根據業務發展需要,委托專業的人力資源公司——蘇州工業園區移數通管理咨詢有限公司代招聘96065呼叫中心客服人員若干名。
一、崗位及條件
派駐張家港農村商業銀行客戶服務中心客服專員(非技術)若干名;
工作地點:張家港農村商業銀行總行;
工作職責:負責接聽客戶服務熱線;為客戶提供快速、專業的銀行業務咨詢及服務;
職位要求:
1.大專及大專以上學歷,財會、金融、廣播類專業優先;
2.1981年1月1日以后出生,(條件優越者可適當放寬),性別不限;
3.普通話標準,聲音甜美,口齒清晰,溝通表達能力強,具有親和力、靈活應變能力;
4.吃苦耐勞,服從輪班班次安排,電腦打字每分鐘50字以上;
5.有客服或銀行業工作經驗、張家港當地戶口、懂方言者優先。
二、薪酬福利
崗位用工方式為勞務派遣;由移數通公司與員工簽署全日制勞動合同,并統一繳納蘇州工業園區乙類社保(五險一金),單位承擔28%,員工僅承擔19%,均可在蘇州大市范圍內貸款買房,或申請使用公積金還房租;稅前綜合月收入為3600元左右;
三、報名時間、材料和方法
1.報名時間:2012年07月10日至08月07日止;
2.報名材料:①報名表(附一寸照片)(見公司網站http://www.spcc-mdc.cn/zhuye.asp,單擊報名表下載,需使用IE瀏覽器下載填寫);②身份證復印件③畢業證書復印件、學歷證明(http://www.chsi.com.cn/xlcx/,學信網查詢打印)。
3.報名方法:(兩種報名方式,選擇其中一種方式即可。方法A:發電子郵件、方法B:寄快遞)方法A:請將報名材料以郵件形式打包壓縮發送到yufangsha@126.com、qsun@mdc.cn(郵件標題:2012張家港農商行客服崗位應聘+姓名)報名。方法B:將上述報名材料以快遞形式郵遞到“蘇州工業園區興浦路122號中國電信蘇州呼叫中心基地,蘇州工業園區移數通管理咨詢有限公司,沙玉芳收,聯系電話:69365651。初審合格后,公司將分批次安排面試,擇優錄取;
4.通過考試和面試并體檢合格(符合國家頒布的體檢標準)后,審核無不良記錄,辦理錄用手續。
5.咨詢電話:0512--69365651
沙玉芳:13771783639
孫青:18913575008
董麗麗:18913585610
6.我公司承諾對應聘者資料保密,恕不退還。附派遣公司簡介:
蘇州工業園區移數通管理咨詢有限公司是由國內領先的服
務外包運營商——北京移數通(MDC)投資成立的全資控股子公司,總部目前已成立18個分支機構,業務覆蓋到22個省。在蘇州已承接并成功運行蘇州電信118114、10000號客服中心及中國銀行、工商銀行蘇州分行客服中心、蘇州銀行客服中心、吳江農村商業銀行客服、大堂助理及事后復核崗位、大眾保險客服等知名企事業單位的服務外包業務,全力為客戶提供運營管理服務、業務外包服務、人力資源支撐及培訓服務的全方位的BPO業務。移數通公司地址:蘇州工業園區勝浦興浦路122號中國電信蘇州呼叫中心基地。
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