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因工作需要，廣州市白云山風景區游覽服務中心計劃招聘編外工作人員8名。為更好地選拔優秀人才，現面向社會進行公開招聘。

一、招聘崗位及條件

(一)招聘崗位：景區講解員及游客中心服務工作人員8名。

(二)崗位條件：

1、年齡30周歲以下;

2、全日制本科及以上學歷，專業不限，新聞學、中文及旅游管理專業優先;

3、具有良好的文字功底，熟悉Word、Excel、PPT、PS等軟件的使用;

4.對電子商務、商業活動、市場營銷有一定的專業知識和了解;

5、思想覺悟高，責任心強，工作踏實細心，具備良好的人際溝通技巧，良好的客戶服務意識和應變能力，注重團隊合作，能夠適應經常性加班及節假日上班。

(三)崗位職責：

1、負責接受游客來訪來電的有關咨詢、投訴、建議電話、游客緊急求助等工作，答復業務咨詢,記錄建議意見，轉辦、督辦游客投訴，及時反饋處理情況;

2、負責旅游團體接待等業務，組織策劃風景區的旅游活動，積極對外宣傳推廣，加強與各旅行社、酒店、旅游企業及有關單位的聯系與合作，推進白云山旅游事業的發展;

3、完成上級領導交辦的其他事務。

二、福利待遇和發展空間

1、工作時間：試用期三個月，實行國家勞動法規定的標準工時制，即每日工作8小時，每周休息2天。

2、工資面議;五險一金;提供住宿;定期體檢;定期安排員工培訓、交流、學習;

3、基本工資+績效獎金+全勤獎，并有完善的考核制度和激勵制度;

4、法定假期+帶薪年假/病假/婚假/產假等，另有豐富的文娛活動;

5、用餐情況：提供早中晚三餐，收取一定的伙食費。

三、報名方法

有意應聘者請將個人簡歷發送到 bysylfwzx@163.com郵箱。請于郵件主題注明“應聘+崗位名稱”。接收郵件報名的截止時間：2017年 12月10日。

溫馨提示：本單位實施招聘、培訓不收取任何費用、押金等，敬請各位求職者知曉并轉告，以免受騙損失財物。

聯系人：王小姐 林小姐　 聯系電話：020-37227785

廣州市白云山風景區游覽服務中心

2017年11月30日