中國工商銀行遠程銀行中心(合肥)隸屬于中國工商銀行總行，成立于2010年7月16日，主要負責安徽等十六個省市非信用卡普通業務，安徽等八省網上銀行咨詢業務，安徽等九家短、微信銀行人工業務及外呼營銷等。中心始終秉承工行“工于至誠，行以致遠”的核心價值觀，堅持“服務客戶、服務全行、服務員工”的工作宗旨，著力提升運營管理效率和服務質量，以加強業務創新和豐富業務內涵為突破點，轉型發展取得成效，先后榮獲2014年度全國“巾幗文明崗”、第四屆中國銀行業優秀客服中心“綜合示范單位獎”、安徽省“省直文明單位”等榮譽稱號。
面對新形勢下的機遇和挑戰，中心不斷加大轉型和創新力度，致力于為員工的成長提供良好的工作環境和發展機會。在此誠邀青年才俊加盟，遠程銀行中心(合肥)期待與您攜手共進，鑄就美好未來!
一、招聘機構
中國工商銀行遠程銀行中心(合肥)
二、招聘崗位及條件
(一)服務代表崗(95人)
通過電話、網絡等渠道，以語音或文字等方式從事客戶服務工作，錄用后須在該崗位工作不少于5年。
(二)運營支持崗(5人)
主要從事數據分析、服務質量管理及運營管理等相關工作。
三、工作地點
安徽合肥
四、招聘條件
各崗位招聘條件詳見附件
五、招聘方式
(一)網上報名。具體報名時間為2018年3月2日-3月14日。請應聘者注冊并登錄我行統一招聘平臺(job.icbc.com.cn)，在線填寫個人簡歷，完成職位申請。除在官網報名外，不接受其他形式報名。
(二)資格審查。根據招聘條件將嚴格對應聘者進行資格審查，并通過電話、短信等方式通知入圍人員參加后續環節。
(三)筆試和面試。由遠程銀行中心(合肥)統一組織實施。
3月24日筆試，3月25-26日面試，具體時間和地點安排，請以電話、短信通知為準。
(四)背景調查、體檢錄用等后續工作。
六、相關說明
(一)應聘者應對申請資料信息的真實性負責。如與事實不符，我行有權取消其應聘資格，解除相關協議約定。
(二)我行承諾對應聘者資料給予嚴格保密，并僅用于招聘工作使用。此次未選聘者資料，將收入我行備選人才庫保存，恕不退還。
(三)招聘期間，我行將通過手機短信或電子郵件等方式與應聘者聯系，請保持通信暢通。
(四)人員錄用后與中國工商銀行遠程銀行中心(合肥)簽訂勞動合同。
(五)中國工商銀行有權根據崗位需求變化及報名情況等因素，調整、取消或終止個別崗位的招聘工作，并對本次招聘享有最終解釋權。
七、聯系方式
電子郵箱：zp_hfzx@ah.icbc.com.cn
聯系電話：0551-63543520
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