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恒豐銀行零售金融部遠程銀行中心社會招聘啟事

恒豐銀行股份有限公司是12家全國性股份制商業(yè)銀行之一，其前身為1987年經(jīng)國務院同意、中國人民銀行批準成立的煙臺住房儲蓄銀行。2003年經(jīng)中國人民銀行批準，改制為恒豐銀行股份有限公司。

截至2018年末，恒豐銀行在青島、濟南、南京、杭州、成都、重慶、煙臺、福州、昆明、西安、寧波、北京、上海、鄭州、長沙、武漢等地設有16家一級分行、2家總行直屬分行，分支機構(gòu)總數(shù)346家；另外還發(fā)起設立了5家村鎮(zhèn)銀行。

恒豐銀行肇始于孔孟之鄉(xiāng)山東，多年來秉承“恒必成德致豐”的核心價值觀，弘揚“真誠、守規(guī)、勤儉、奉獻、執(zhí)行、奮進”的恒豐文化。步入新的發(fā)展階段，恒豐銀行將在習近平新時代中國特色社會主義思想的指引下，以打造“用心傾聽的敏捷銀行”為愿景，圍繞“做牢基礎、做實主業(yè)、做大零售、做強本土、做細成本”的戰(zhàn)略導向，以真誠服務美好生活，用專業(yè)建設美麗中國，與客戶共發(fā)展、與員工同成長，扎實踐行“堅持黨的領導、堅持依法合規(guī)、堅持回歸本源、堅持正確用人導向、堅持從嚴治行”等理念，切實推進“打基礎、建機制、防風險、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”等措施，搶抓機遇，迎接挑戰(zhàn)，改革創(chuàng)新，銳意進取，推動恒豐銀行穩(wěn)中有進、行穩(wěn)致遠，實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

恒豐銀行遠程銀行中心為總行零售金融部下設二級部門，主要通過電話、文字和視頻等方式為全行各業(yè)務條線提供客戶服務?，F(xiàn)因發(fā)展需要，誠聘英才，期待您的加入。

一、招聘基本條件

（一）遵守國家法律、法規(guī)和各項金融規(guī)章制度，無不良記錄。

（二）具有良好的道德品質(zhì)、團隊協(xié)作能力及適崗能力，有較強的事業(yè)心、責任心。

（三）身體健康，具有正常履行工作職責的身體條件，具備健康良好的心理素質(zhì)。

（四）認同恒豐銀行的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化，愿意在金融領域長期發(fā)展。

（五）符合恒豐銀行親屬回避的有關規(guī)定。

二、招聘崗位及任職要求

1.招聘崗位：客戶服務崗。

2.工作地點：濟南市、煙臺市。

3.招聘人數(shù)：濟南10人，煙臺2人。

4.擬聘崗位職務層級：技能類-行員。

5.工作職責：

（1）負責通過電話、文字和視頻等渠道為客戶提供專業(yè)的金融服務。

（2）遵守規(guī)章制度，按照排班準時出勤（7x24小時排班），遵守運營現(xiàn)場紀律。

（3）嚴格按照操作手冊進行業(yè)務操作。

（4）負責匯總客戶、業(yè)務、系統(tǒng)等方面的問題，及時反饋并提出有效建議。

4.任職資格要求：

（1）經(jīng)濟、金融、管理、數(shù)學或計算機相關專業(yè)，全日制大學本科（含）以上學歷，碩士及以上學歷優(yōu)先，不含三本獨立院校、民辦本科院校。

（2）年齡不超過35周歲。

（3）普通話標準，語言表達條理清晰，適應7x24小時輪班制，能承受工作壓力。

（4）英語四級及以上水平。

（5）有金融行業(yè)零售類、客服類2年以上工作經(jīng)驗，熟悉遠程銀行中心相關業(yè)務者優(yōu)先。

（6）具有較好的表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的職業(yè)操守，具有較強的責任心和團隊意識。

（7）無不良從業(yè)記錄。

三、報名須知

（一）報名截止時間：2020年1月31日。

（二）應聘方式：

應聘者請登陸恒豐銀行官網(wǎng)，點擊進入人才招聘“社會招聘”頁面進行簡歷投遞（網(wǎng)頁地址為：http://career.hfbank.com.cn/shzp/zwcx/index.shtml）。

（三）其他事項：

1.應聘者對個人填報信息的真實性負責，如與事實不符，恒豐銀行有權(quán)取消錄用資格。

2.符合招聘條件的報名人數(shù)與職位錄用名額之比一般不得低于3：1。對達不到該比例的職位，由組織人力部門統(tǒng)一安排，相應縮減或取消該職位錄用名額。對于取消錄用名額的崗位，待征得應聘人員同意后將其調(diào)整到我行其他相同（相近）報考條件的職位。

3.經(jīng)審查符合條件者，將另行通知筆試及面試時間，未被錄用人員的材料代為保密，恕不退還。

4.經(jīng)面試合格者，將根據(jù)恒豐銀行行員錄用和管理的有關規(guī)定，辦理錄用手續(xù)。

5.錄用后，如在今后工作開展過程中需要進行工作地點或崗位調(diào)整的，應聘人員須服從我行統(tǒng)一安排。

四、聯(lián)系方式

郵箱：chenxiangyu@hfbank.com.cn。

來源：http://career.hfbank.com.cn/zpgg/283090.shtml