云南自由貿易試驗區經投政務服務有限公司
自貿區綜合服務中心講解員
PART 1崗位要求
1.具有中華人民共和國國籍，遵守憲法和法律，具有良好的政治素養和道德品質，品行端正，取得正式畢業證書，22-30歲；
2.具備基本禮儀，形象氣質佳，具備良好的身體素質和心理素質，有較強的抗壓能力；
3.普通話標準，本科及以上學歷，專業不限，能熟練掌握和使用英語、泰語、老撾語等東南亞語種及傣語者優先錄取；經濟、國際貿易、法律、英語等相關專業優先考慮；
4.具備相關專業知識和講解經驗，有1年以上綜合行政審批窗口或政務服務工作經驗，或接受過禮儀培訓者優先考慮；
5.具備良好的服務意識、較強的責任心和團隊合作意識，富有親和力，語言表達能力較強，性格開朗，善于溝通交流；
6.能熟練使用電腦及辦公軟件，有較強文字功底；
PART 2崗位職責
1.按照要求完成綜合服務中心及領導要求的講解接待工作；
2.配合完成接待時設備準備及發放等工作；
3.根據綜合服務中心要求持續更新并學習完善講解內容，包括但不限于講解詞相關名詞解釋、創新亮點實例情況等。
4.承擔窗口接件工作及商事幫代辦工作，涉及到營商環境、招商引資、社保、稅務、市場監管、不動產等板塊知識，窗口負責接件檢查資料是否齊全，商事幫代辦工作需掌握各板塊資料填寫要點，指導辦事人。
PART 3薪酬待遇
試用期為1個月，試用期工資為轉正后的80%
扣除五險一金前月應發4000元左右；扣除五險一金前年應發工資5-6萬；
五險一金、早中餐、工作服、工會福利、提供培訓機會，定期體檢。
Q&A
Q1：請問工作地點是否有變動？仍是昆明市官渡區鼎南路1號嗎？
答：不變，工作地點為鼎南路1號中國（云南）自由貿易試驗區昆明片區綜合服務中心。
Q2：如何轉正？考核形式是？
答：業務考核+綜合面評。
Q3：請問試用期是否繳納五險？
答：入職即簽訂勞動合同并購買五險。
Q4：請問轉正后五險一金繳納比例是？是否有其他補貼？
答：五險繳納比例以當年法定為準；公積金入職滿1年后才購買，繳納比例12%；司齡工資、技能工資（需通過技能考核）、提供早午餐、工會福利。
Q5：請問上下班是否打卡？遲到、缺卡漏卡如何處理？
答：需要按時打卡，遲到扣款，缺卡需補卡。
Q6：每月工資發放時間是？是否需要提供指定銀行的儲蓄卡？
答：當月工資于次月15日發放；提供招商銀行卡。
Q7：請問每天工作時間如何構成？每周是單休、雙休、還是大小周？法定節假日是否正常放假？
答：朝九晚五；雙休；法定節假日放假。
Q8：請問有無培訓制度？如有，請問是入職培訓還是在職？培訓方向是？
答：有培訓制度；入職培訓+在職培訓；業務培訓+綜合素質培訓。
Q9：如有加班，請問加班工資如何計算？
答：加班、值班根據實際情況予以補休。
Q10：請問是否有著裝要求？如有，請問著正裝還是工裝？
答：上班必須穿著工作服，試用期著自己的正裝，轉正后發放工作服。
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來源：https://mp.weixin.qq.com/s/V1dgK_4j9WUgFlsvU-Xcdg
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