職位名稱： 客服代表實習生
職位類別： 運營支持類
所屬機構： 信用卡中心北京總部
工作地點： 北京
招聘人數： 40
工作職責： 1、負責為信用卡客戶提供來電渠道的業務辦理，同時參考客戶提供的合理意見，優化客服服務流程。
2、無電話營銷類指標任務。
任職要求： 1、2013年7月底前本科正式畢業并能夠獲得畢業證書及學位證書；
2、普通話標準、善于傾聽，溝通能力和表達能力較強；
3、具有良好的心理素質和承受工作壓力的能力；
4、能適應24小時的輪值班工作制度；
5、學習成績優秀，多次榮獲院校獎學金者優先考慮；
6、曾擔任學生干部或有文體特長者優先考慮。
有效日期： 2012-11-12至2013-02-01
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