中國工商銀行電子銀行中心（廣州）隸屬于中國工商銀行總行，主要負責為境外對公客戶、境外電子銀行客戶及境外個人客戶非銀行卡業務提供電話銀行服務。近年來，中心嚴格圍繞“建設最盈利、最優秀、最受尊重的國際一流現代金融企業”的宗旨，構建“撥通95588，工行服務到您家”服務理念，讓每一位客戶滿意而歸。電子銀行中心（廣州）秉承工行“工于至誠，行以致遠”的核心價值觀，努力提升科學發展能力，不斷做大、做強、做優，全力打造國際一流客戶服務中心。在此誠邀有志人士加盟，在工行的大舞臺充分展現才華，實現個人價值，共同譜寫工行美好的明天。
一、招聘機構
中國工商銀行電子銀行中心（廣州）
二、招聘崗位
英文服務代表
三、基本條件
（一）具備良好的政治素質、優秀的思想品德、較好的儀表氣質，身體健康。
（二）學歷：全日制普通高等院校2013年應屆本科及以上學歷畢業生（統招統分），高校畢業生應當在2013年8月前畢業，并獲得國家認可的就業報到證、畢業證和學位證。
（三）年齡：大學本科畢業的，年齡在25周歲（含，下同）以下；碩士研究生畢業的，年齡在27周歲以下；博士研究生畢業的，年齡在35周歲以下。
（四）專業：經濟、金融、管理類等相關專業。
（五）戶籍：廣州市城鎮居民戶口。
（六）語言表達流暢，口齒清晰，能說標準流利的英語（具備大學六級證書或專業英語八級證書）、普通話和粵語，具有良好的中、英文溝通能力（在同等崗位任職條件下具有其他外語語種聽說能力等可優先考慮，需提供取得的相應的外語水平考試等級證書）；
（七）熟悉電腦操作，能熟練使用WORD、EXCEL等辦公室軟件，中文輸入速度達60個字/分鐘以上；
（八）身體健康，具有良好的心理素質，較強的學習與溝通能力及良好的團隊協作精神，能接受24小時輪班工作；
（九）經過考試考核，能適應我中心服務代表崗位工作要求。
四、工作地點
工作地點：廣州
五、招聘安排
（一）報名
統一采取網上報名方式。具體報名時間為2013年1月14日－2013年1月20日。請應聘者注冊并登錄我行統一招聘平臺（job.icbc.com.cn）-職位搜索-其他招聘，在線填寫個人簡歷，完成職位申請。請應聘者提前準備JPEG、GIF或JPG格式的電子版證件照和生活照各1張，以備網上報名時使用，其中：證件照大小在30k以內，尺寸為100*140；生活照大小在80k以內，尺寸為320*240。
（二）資格審查
我中心將根據招聘條件對應聘者進行資格審查，審查通過者進入筆試名單。
（三）筆試、面試、體檢及錄用等后續工作。
由我中心統一組織實施，具體安排另行通知，請及時關注。
六、其他事項
（一）請應聘者于報名截止日期前注冊登錄我行統一招聘平臺（job.icbc.com.cn）-人才招聘-職位搜索-其他招聘，根據系統提示要求在線完成簡歷填報，有關問題請瀏覽統一招聘平臺常見問題解答。
（二）應聘者應對申請資料信息的真實性負責，如與事實不符，我中心有權取消其應聘資格。
（三）經審核符合條件者，我中心將通過短信或電話的方式發布考試通知、結果和體檢等相關通知，請應聘者及時關注，并保持通訊暢通。
（四）中國工商銀行電子銀行中心（廣州）有權根據報名情況，取消或終止個別崗位的招聘工作，并對本次招聘享有最終解釋權。
七、聯系方式
聯系電話：020-85570712
(2013-01-11)
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