人工座席
公司名稱：華夏銀行信用卡中心
公司性質：合資
公司規模：500-999人
公司行業：金融/銀行/投資/基金/證券/期貨
工作經驗：1年以上
發布日期：2013-01-17
最低學歷：大專
管理經驗：否
工作性質：全職
招聘人數：若干
職位類別：客戶服務/售前/售后/技術支持銀行
工作地點：北京-西城區
職位描述
崗位職責：
受理客戶的咨詢、投訴等業務訴求；
處理客戶的掛失、資料修改等業務；
對現場不能解決的客戶問題，通過工單形式轉交其他部門協助解決；
完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
教育水平：大學專科（含）以上學歷；
專業知識及技能：熟知信用卡業務流程和銀行一般知識，有較強語言表達能力，熟練使用計算機；
相關領域工作經驗及年限：一年以上相關工作經驗或優秀大學本科應屆畢業生。
聯系方式
應聘須知
請勿重復投遞簡歷。
經審查符合條件者，將另行通知面試時間。
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有意者請點擊“申請職位”按鈕，上傳簡歷。
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