崗位類型： 客戶服務類 人數： 1人
工作地點： 重慶市 期望到崗時間： 2013-03-22
教育要求： 不限,大專或以上學歷
專業要求： 通過上崗培訓和初級客戶服務代表職級考試
資歷要求： 相關客服經驗（相貌端莊，形象氣質佳，具有極強的親和力）
工作職責： 1、與所在營業區領導的溝通、協調
2、大部分保全（越60%）、理賠報案、新契約、保費等各項業務與客戶及業務員的溝通和專業解釋，并完成業務的受理或處理，以完全滿足客戶需求
3、對業務隊伍進行保全（約60%）、理賠報案、新契約、保費等各項業務的新業務宣導與培訓
4、對柜面客戶進行引導和分流，指導客戶填寫申請書
5、投遞箱管理
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