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尊敬的南山地產領導：

我是濱海假日b區一戶業主。這兩天我一直處在感動之中。最重要的感動是我在煙臺市（龍口）南山房地產售樓處辦理交房鑰匙時，因為我們的疏忽大意把錢包丟失復得的事。事情的原委是這樣的：

*年7月25日我與老公、侄兒乘車一千多里路到了煙臺市南山地產售樓中心大廳辦理新樓交接鑰匙等事宜。走進寬闊豪華的大廳，工作人員告訴我們到二樓辦理。我們來到認購處，工作人員給我們開了一張單據并告訴辦理的程序，墻上有貼的程序圖示。讓我們感覺到領導們替業主們考慮得很周到。我們去一樓售樓處確認了新房面積，然后返回三層按揭處，然后到財務處繳費。就在這一關出了問題。問題處在哪兒呢？

我們在辦理第一道手續時，為了讓侄兒歇會兒，就讓他在認購處看包、坐等。我和老公在財務交款時，因為嫌熱就把裝有近兩萬元錢的腰包解下來放在柜臺上的花盆旁邊，并問工作人員可否刷卡繳費。她們說可以。我就高興地刷了卡，辦完后就與老公回到認購處。工作人員說現在就可以到家屬區物業領取鑰匙了。這時已經快11點半了，我們三人背起包快速向他們指引的物業方向走去。好容易從正門進去找到了物業。可是已經到12點了，人家已經下班了。說要到兩點上班，于是我們又回到來的路邊找了家飯店吃飯。

到兩點時，我們回到物業。在辦理繳物業費時，因為不能再刷卡，這一找腰包時方才發現不見了。回憶起來是遺忘在了財務處了。正好侄兒把這部分錢交了，還可以繼續辦理其他手續。我想若錢包在，工作人員會給保存，若被被人撿走，現在過去也未必能回到我手中。想給財務打個電話告知此事，若包還在，請保存，可是沒有電話。我們只好三人分頭行動。我在物業辦理手續，讓老公和侄兒去售樓大廳找腰包。

正在我快辦理完時，老公打來電話，說錢包果然還在財務處，只是老公沒有說準包里的錢數，工作人員要我去領取。我想只要錢包在，我暫時可以放心在這邊辦理了。我領完了鑰匙，物業的人員領我們去房間驗收。等老公、侄兒和我們共同驗完房子，我就去領腰包了。我來到財務處這時，財務處也只有原先那四位工作人員。我說明來意，并拿出身份證。其中一位組長說：我們還要請保安科的高科長來見證此事。于是我又跑到樓下找來身材高大、儀表威嚴的高科長。我說出了包里的錢數和一份按揭還款的存折。四位美女也知道是我本人來找錢包，高科長和四位美女讓我當面驗一下保內物品和錢數。我說既然您能給我保管錢包，我就相信您們，不要數了。可他們堅持要我數。我只好數了。當然是分文不少了。我感激地說，這包里的錢可是我們的薪水積蓄，還有臨時借的準備裝修的錢呀。對您們這種拾金不昧的美德，對你們對業主高度負責的精神我是千言萬語表達不盡內心的感激。在此我代表全家向財務處的全體工作人員表示深深的謝意！我們相信南山地產有這樣優秀的團隊南山地產的明天會美好！

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