北京市環(huán)境保護投訴舉報電話咨詢中心是北京市環(huán)境保護局直屬的全額撥款事業(yè)單位，主要職責是依法受理本市環(huán)保投訴舉報和解答環(huán)保相關政策法規(guī)咨詢等。因工作需要，決定向社會公開招聘勞務派遣工作人員4名。現(xiàn)將有關情況公告如下：
一、招聘條件
（一）具有良好的政治素質(zhì)、敬業(yè)精神和道德修養(yǎng)，遵紀守法，品行端正；
（二）大專以上學歷，身體健康、形象端莊，35周歲以下（1978年1月1日以后出生），具有北京市常住戶口；
（三）普通話標準，口齒清楚，音質(zhì)佳；
（四）熟練操作計算機及辦公軟件，打字速度每分鐘60字以上；
（五）責任心強、服務意識好、表達能力強、善于溝通，能適應白班、夜班換班工作制，具有話務經(jīng)驗者優(yōu)先。
二、工作模式
接聽群眾的環(huán)境投訴舉報電話，全天24小時電話受理本市范圍內(nèi)有關環(huán)境污染的投訴舉報、環(huán)境保護政策法規(guī)的咨詢等。工作時間采取“四班三運轉(zhuǎn)”制，具體工作時間：白班8:30－18:20；前夜班18:20－0:20；后夜班0:20－8:30（值前夜班后和值后夜班前可在值班宿舍休息）。累計工作時間符合《中華人民共和國勞動合同法》對綜合計時工作制的相關規(guī)定。
三、工資福利待遇
（一）工資每月1400元，試用期2個月。
（二）正式聘用人員每月人均績效考核獎900元。以考核結果兌現(xiàn)，不平均分配。
（三）按照本市有關規(guī)定建立“五險一積金”。即：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險和住房公積金。
四、招聘程序
招聘按照報名、考試、體檢、報批、簽約等程序進行。
（一）報名
1．報名方式：現(xiàn)場報名。
2．報名時間：4月15日－5月6日（9:00－11:30、13:30－18:00，周六、日休息）。
3．報名地址：北京市海淀區(qū)蘇州街67號，北京市環(huán)境保護宣傳中心六層2606房間（投訴舉報中心辦公室）。
4．咨詢電話：68462382聯(lián)系人：李楠
5．報考者需攜帶：填寫完整的《電話受理員招聘報名表》（點擊下載）、一寸免冠照片2張、個人簡歷和本人身份證、戶口本、學歷證書原件及復印件。
（二）考試。組織對選送人員進行計算機錄入速度考試（占20%）和筆試（占80%），總評成績前12名進入面試，面試成績前4名進入體檢，面試成績5－12名為候補人員。
（三）體檢。組織到指定醫(yī)院進行體檢。
（四）報批、簽約。報請有關領導批準后，由北京團興公司與確定招聘的人員簽訂勞動合同。
北京市環(huán)境保護投訴舉報電話咨詢中心
2013年4月7日
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《電話受理員招聘報名表.doc》來源于北京市環(huán)境保護局網(wǎng)，最近更新2013年4月10日。
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