根據人力資源和社會保障廳《關于2013年度物業管理師資格考試工作有關事項的通知》（蘇人社發〔2013〕188號）文件精神，為做好我市2013年度物業管理師資格考試的各項工作，現將有關事項通知如下：
一、組織分工
（一）物業管理師資格考試工作由省人力資源和社會保障廳、省住房和城鄉建設廳共同負責。考務工作由省人事考試中心組織實施。
（二）市人事考試辦公室負責本地區的報名組織工作。資格初審工作由各市人力資源和社會保障局、物業管理行政主管部門共同負責。省人力資源和社會保障廳會同省住房和城鄉建設廳負責報名資格的終審。
二、工作計劃與考區設置
考試時間定于9月7日、8日兩天。
考區設置視報名情況確定，考試具體地點可從準考證上獲知。
三、科目設置及管理模式
物業管理師資格考試共設《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》、《物業管理綜合能力》和《物業管理實務》4個科目，其中《物業管理實務》科目考試時間為3個小時，其余3個科目的考試時間均為2.5個小時。
考試成績實行2年為一個周期的滾動管理。參加4個科目考試的人員必須在連續2個考試年度內通過全部應試科目；免試部分科目（級別為免2科）的人員必須在1個考試年度內通過應試科目，方可取得相應資格證書。
四、試題題型及答題方式
《物業管理基本制度與政策》和《物業經營管理》科目試題為客觀題，在普通答題卡上作答；《物業管理綜合能力》和《物業管理實務》科目試題為主客觀題混合試卷，在專用答題卡上作答。
報考人員應考時，可攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計算器等文具，其他物品應統一放置于考場指定處。
考場上應備有草稿紙供考生索取，考后收回。
五、報考條件
（一）凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規，恪守職業道德，并具備以下條件之一者，可以申請參加物業管理師資格考試：
1.取得經濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷，工作滿10年，其中從事物業管理工作滿8年；
2.取得經濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6年，其中從事物業管理工作滿4年；
3.取得經濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷，工作滿4年，其中從事物業管理工作滿3年；
4.取得經濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事物業管理工作滿2年；
5.取得經濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位，從事物業管理工作滿2年；
6.取得經濟學、管理科學與工程或土建類博士學位，從事物業管理工作滿1年；
7.取得其他專業相應學歷、學位的，工作年限及從事物業管理工作年限均增加2年。
（二）凡符合上述有關報名條件，并于2004年12月31日前評聘工程類或經濟類高級專業技術職務，且從事物業管理工作滿10年的人員，可免試《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》2個科目，只參加《物業管理實務》和《物業管理綜合能力》2個科目的考試。
（三）有關工作年限的要求是指報名人員取得學歷前后從事本專業工作時間的總和，按滿周年計算，其截止日期為2013年12月31日。
六、報名組織
（一）2013年度物業管理師資格考試采取網上報名、網上支付的報名組織方式，報名網址：徐州人事考試網（www.xzrsks.com）。
（二）新考生報名
新考生報名流程包括:網上報名、照片上傳、現場資格初審、交報名表、網上繳費確認。
網上報名、照片上傳時間：5月29日9:00-6月14日16:00。
資格初審時間：6月17日。
網上繳費時間：6月17日9:00-18日16:00。
凡報名參加此項考試的報考人員，應在規定時間內將有關報名材料送至徐州人力資源服務中心B區一樓大廳（地址：食品城南、昆侖大道北，十字路口交叉處，市內乘5、64、72、91、93、95、602、603路公交車到食品城站下）進行現場資格初審，對逾期未來者視為自動放棄。
新考生現場資格初審時,需送交的材料清單如下：
1.網上下載打印的2013年度報名表(黑白打印，本人必須簽名，左下角必須加蓋所在單位公章)；
2.本人第二代居民身份證（或軍官證）原件及復印件；
3.相應的學歷證明及復印件；同時1997年后取得（含1997年）大專及以上學歷的還須提供網上學歷認證材料，學歷認證材料可通過中國高等教育學生信息網（簡稱“學信網”，網址：www.chsi.com.cn）實名注冊，免費查詢本人學歷信息，并打印查詢信息；
4.專業技術職務（限工程類或經濟類高級專業技術職務）資格證書及復印件；
5.有效的業務工作證明原件（報名表左下角“單位意見”一欄填寫完整并蓋章即可,無需單獨出具）。
現場資格初審前報考人員必須將以上材料裝訂整齊后（報名表必須在第一頁）交至現場審核人處。
報考人員應對照報考條件認真自查報考資格，如網上支付成功后，一旦在審查中被查出不具備報考條件而被取消報考資格者，所支付報名費用將不再退回。
對新報考人員的報名材料各市應認真審核原件，對按要求提供的復印件，審核人必須在確認審核無誤后簽名并加蓋審核印章。凡未按要求簽名和加蓋審核印章的相關材料，一律視為無效材料。
（三）老考生報名
往年已參加過該考試的報考人員(老考生有檔案號)，只要在網上報名時按要求填寫相應報名信息，網上支付成功即完成報名，無需到現場進行資格初審，無需再提交其他報考證明材料。
網上報名、照片上傳時間：5月29日9:00-6月14日16:00。
網上繳費時間：5月29日9:00-6月18日16:00。
報考人員應學習并熟知2011年3月15日頒布的《專業技術人員資格考試違紀違規行為處理規定》（中華人民共和國人力資源和社會保障部令第12號）。根據《專業技術人員資格考試違紀違規行為處理規定》，凡在以往年度參加人事考試有嚴重違紀行為的考生，從違紀當日算起，未滿2年者不得報名參加本次考試，一經發現將取消報名資格，不退還報名發生的各種費用。
（四）所有報考人員網上支付成功即報名完成，未按時在網上提交報名信息、上傳照片、繳納報名費的視為報名無效。
（五）市人力資源和社會保障局會同同級物業管理行政主管部門進行資格初審后，及時將報名信息、新報考人員相關報名材料等按報考級別分類報送省人事考試中心。省人力資源和社會保障廳會同省住房和城鄉建設廳于7月中旬對報名資格進行終審。請考生在此期間關注徐州人事考試網（www.xzrsks.com）上發布的相關公告信息，并保持通訊暢通，如需核補材料的考生請在公告信息規定時間內提供，逾期將按自動放棄處理。終審結果發布時間如有變動，以省廳具體公布時間為準。
（六）9月2日起，報考人員可登陸報名網站下載打印準考證。
（七）對報考資格條件存有疑問的考生可聯系資格初審咨詢電話:（0516）85798231、85798098；網上報名、照片上傳、網上支付咨詢電話：（0516）80800320、85608529、83204796；證書領取咨詢電話：（0516）85805790。
七、教材征訂與考前培訓
考試指定用書的征訂可登陸中國物業管理協會網站（www.ecpmi.org.cn）查詢當地銷售信息。報考人員參加相關培訓堅持自愿原則。參加考前培訓班，應選擇教學水平高、師資強，具有培訓資格和良好聲譽的培訓機構，以免承受不必要的損失。
八、收費事宜
（一）根據江蘇省物價局、江蘇省財政廳《關于注冊測繪師等四項人事考試收費標準及有關問題事項的函》（蘇價費函〔2010〕55號）文件精神，2013年度物業管理師資格考試收費標準為：《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》兩科按85元/科、《物業管理綜合能力》、《物業管理實務》兩科按90元/科、報名費按每人10元收取。
（二）發票領取方式與時間在打印準考證時通知，考試時無需出具發票。
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