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昆明廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司委托昆明市人才市場面向社會公開招聘25名工作人員，由昆明市人才市場與之簽訂勞動合同，派遣到昆明廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司工作。

一、單位簡介

昆廣網(wǎng)絡(luò)前身為昆明有線電視臺、昆明市廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心，建網(wǎng)15年，是昆明市市委組織部直屬的第11家國有企業(yè)。承擔(dān)著廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā)、運(yùn)營和維護(hù)職能，現(xiàn)擁有在網(wǎng)用戶近117萬戶，其中數(shù)字電視用戶約65萬戶，數(shù)字電視覆蓋率超過86%。已建成了一張上聯(lián)國家骨干網(wǎng)，下能有效覆蓋全市14個縣（市）區(qū)的有線寬帶多功能綜合信息網(wǎng)。昆廣網(wǎng)絡(luò)傳輸有線數(shù)字電視節(jié)目149套， MUDS數(shù)字微波電視節(jié)目32套，開通有線調(diào)頻廣播2套，開通光纖數(shù)據(jù)專線上百條，并合作開展個人寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。欲了解更多信息請登陸www.96599.cn，網(wǎng)站中文域名：昆廣網(wǎng)絡(luò)。

二、招聘崗位

營業(yè)員崗位、客服代表崗位。年齡20-25歲。

三、工作職責(zé)

（一）營業(yè)員崗位：按照有線廣播電視業(yè)務(wù)服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行營銷推廣、業(yè)務(wù)受理、咨詢服務(wù)、報(bào)修投訴等各項(xiàng)服務(wù)，為有線、數(shù)字電視用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）客服代表崗位：電話受理有線、數(shù)字電視用戶提出的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)查詢、障礙申告、投訴、建議、舉報(bào)等各項(xiàng)服務(wù)，為有線、數(shù)字電視用戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、應(yīng)聘條件

1、遵守國家法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，無不良?xì)v史記錄。

2、具備與工作崗位相匹配的學(xué)歷、知識、工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)；具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力；熱愛學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識、服務(wù)意識。

3、為人正派，遵守職業(yè)道德；個性、心理素質(zhì)符合工作要求。

4、身體素質(zhì)良好，能夠滿足工作需要。

5、熟練操作Windows操作系統(tǒng)；熟練使用Microsoft Word、Excel等常用軟件。

6、營業(yè)員崗位：需具備計(jì)算機(jī)、市場營銷、工商管理、會計(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，身體健康，女性身高1.6米以上，男性身高1.7米以上；五官端正，口齒清晰、聲音甜美、普通話流利，有良好的傾聽能力、表達(dá)能力、人際溝通能力；打字速度40字/分鐘以上，從事過通信行業(yè)營業(yè)廳營業(yè)員、商務(wù)助理等工作者優(yōu)先。

7、客服代表崗位：需具備計(jì)算機(jī)、市場營銷、工商管理、會計(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,口齒清晰、聲音甜美、普通話流利（達(dá)到二級乙等以上），有良好的傾聽能力、表達(dá)能力及溝通能力；打字速度40字/分鐘以上，從事過通信行業(yè)客戶服務(wù)工作者優(yōu)先。

五、工資待遇

試用期工資為680元/月，轉(zhuǎn)正后為崗位工資+績效工資+津補(bǔ)貼，并享受公司提供的各項(xiàng)福利及社會保險(xiǎn)。

六、報(bào)名方式及報(bào)名地點(diǎn)

（一）報(bào)名請?zhí)峤灰韵虏牧?/P>

1、填寫《應(yīng)聘登記表》并附個人應(yīng)聘材料；

2、近期半寸免冠照片1張。

3、報(bào)名人員憑身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、就業(yè)推薦表、失業(yè)證原件、復(fù)印件報(bào)名。

4、人才綜合素質(zhì)職業(yè)指導(dǎo)測評報(bào)告（請應(yīng)聘者到氣象路60號昆明市人才服務(wù)中心做此測評）。

（二）報(bào)名時(shí)間：2009年9月10日--2009年9月16日上午9：00—下午17：00

（三）聯(lián)系人:譚老師

（四）報(bào)名地點(diǎn)：氣象路60號昆明市人才服務(wù)中心2樓人才派遣部