隨著青島銀行各項業(yè)務快速發(fā)展，服務管理持續(xù)提升，客服中心24小時服務熱線的服務能力也不斷增強，發(fā)展速度迅猛。目前服務范圍涵蓋青島、濟南、東營、威海、淄博共60家分支機構。自2012年起，連續(xù)兩年獲得金融業(yè)客服中心聯(lián)盟優(yōu)秀運營管理團隊獎。
現(xiàn)根據(jù)業(yè)務需要，招聘客服座席人員12名。
一、客服坐席招聘條件：
1．有良好的客戶服務意識和服務態(tài)度，善于學習和溝通，承受壓力能力強，責任心強。
2．身體健康，性格溫和而開朗，有較強的語言表達能力，普通話標準而流利。
3．聲音音質柔和，吐字清晰，語速適中，有親和力。
4．戶籍為青島市市內五區(qū)（市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、開發(fā)區(qū)、嶗山區(qū)），年齡在23歲（含）以下。
5、學歷大專及以上。
6．打字速度在80字以上/分鐘，辦公軟件操作熟練。
7．能適應客服中心7*24小時的輪班工作制度。
8、符合以上條件的應屆、往屆畢業(yè)生。
二、報名方式
采取網(wǎng)上報名的方式，應聘者請準確完整填寫附件中的應聘表，連同電子版近期證件照（大小在15K以內，尺寸為100*140）發(fā)至ebank@qdbankchina.com，郵件名稱：學校+專業(yè)+姓名+年齡+性別。
三、招聘程序
簡歷投遞、審查篩選、通知面試、錄用通知。
四、工作地點
青島市南區(qū)
五、報名截止時間
2013年12月30日
六、注意事項
1、所有個人資料必須真實無誤，如有虛假信息或與事實不符，取消其錄用資格。
2、對經初審合格者，我行將組織面試+打字考試等，一個月內未收到我行通知，視作初審未通過。謝絕電話來訪。
3、請正確填寫您的手機號碼并保持暢通，這是我們跟您聯(lián)系的重要渠道。
易賢網(wǎng)溫馨提示：
《青島銀行客服坐席應聘表.xls》來源于青島銀行網(wǎng)，最近更新2013年12月18日。
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