崗位名稱：大堂經理
部門：支行
職位類別：社會招聘
招聘單位：烏魯木齊
工作地點：烏魯木齊
有效期至：2014-03-10
職責
1.負責網點大堂內業務受理區、客戶等候區、網上銀行體驗區以及自助服務區的現場環境管理工作；
2.客戶進入營業網點后，根據客戶需求，引導客戶到相關區域辦理業務，采取多種方式滿足其金融服務需求；
3.維護網點的正常營業秩序，及時、耐心、有效地處理客戶批評意見、客戶投訴和其他突發事件,必要時向負責人報告。
要求
1.具有1年以上銀行個人業務或綜合柜員工作經歷；
2.熟悉銀行業務流程和產品種類，有良好的形象氣質、服務意識和溝通表達能力。
申請登錄：http://ebank.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
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