【社會招聘】客戶經理隊伍管理
地點:上海市
人數:1人
截止日期:2014-05-26
職位描述:
(1)制度建設:根據全行業務發展戰略,制定條線客戶經理的發展規劃、建設方案和管理辦法,細化客戶經理資質標準,編寫客戶經理工作流程;
(2)業務支持:開發客戶經理能力素質模型,設計零售客戶經理核心課程體系,組織實施專項培訓,提升全行客戶經理職業素養和業務水平;
(3)績效考核:制定零售客戶經理績效考核和獎懲辦法,編寫績效考核系統開發業務需求,配合完成考核系統的開發、上線和推廣;
(4)平臺維護:維護客戶經理工作平臺、整合業務流程、簡化客戶經理業務操作;搭建維護總行級客戶經理交流平臺,為分行客戶經理提供支持保障;
(5)評先評優:策劃、組織全行性客戶經理勞動競賽。
職位要求:
(1)經濟金融、財務會計、工商管理等相關專業全日制大學本科及以上學歷,經濟或管理領域中級或以上技術資格,AFP/CFP資質證書,年齡35周歲以下;
(2)具有5年以上零售客戶經理工作經驗,具有分行客戶經理管理經驗者優先;
(3)具有良好的團隊協作意識和協調溝通能力,文字功底、語言表達能力較強;
(4)熟練運用office等辦公軟件。
崗位申請請登錄:http://job.bankcomm.com/queryPosition.do
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