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【社會招聘】營業網點大堂經理
地點：延吉市
人數：1人
截止日期：2014-04-18
職位描述：
(1)為客戶提供咨詢、查詢、引導等銀行非現金業務，指導客戶進行自助設備的使用，以確保營業大廳業務活動的正常進行；
(2)受理客戶投訴，處理營業廳突發事件，進行客戶需求情況調查，及時處理反饋客戶的意見和建議，以確保客戶和銀行之間的信息傳遞暢通；
(3)了解各種銀行金融產品特點，做好營銷和推介工作；
(4)負責大堂內環境的整潔美化工作，根據規范服務要求，正確擺放各類宣傳品，以確保服務環境達標。
(5)根據服務的相關禮儀和規范，做好客戶服務工作。
申請登錄：http://job.bankcomm.com/queryPosition.do?orgSeq=01221999999
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