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1、報考模塊應該怎么選?

答： 正高職為‘A’，副高職為‘B’，中職為‘C’，考試模塊數按云南省相關規定，A、B級需報考3個模塊，C級需報考2個模塊。Windows 操作系統為必選模塊,其他模塊由考生自選,功能相同的模塊不能同時報考,只能選取一個（詳見下表）.如所在單位有特殊要求,請按所在單位要求報考.

序號    科 目    備 注

1  中文Windows 98\Windows XP操作系統 考生任選其一

2  Word 97\Word 2003文字處理\金山文字2005\WPS office 考生任選其一

3  Excel 97\Excel 2003中文電子表格\金山表格2005 考生任選其一

4  PowerPoint 97\PowerPoint2003中文演示文稿\金山演示2005 考生任選其一

5  Internet應用 \計算機網絡應用基礎  考生任選其一

6  FrontPage 2000網頁制作 \ Dreamweaver MX網頁制作 考生任選其一

7  AutoCAD (R14)\AutoCAD2004制圖軟件 考生任選其一

8  Access 2000數據庫管理系統

9  Visual FoxPro 5.0數據庫管理系統  

10 Photoshop 6.0 圖像處理

11 Flash 2004動畫制作 

12 Authorware 7.0多媒體制作

13 Project 2000項目管理 

14 用友財務（U8）軟件 

2、網上交費頁面打不開，怎么辦？

答：網上交費頁面打不開是由于IE瀏覽器上廣告攔截工具攔截所至。考生所用瀏覽器如果是系統自帶的IE

在網頁地址欄下面會顯示是否允許此窗口彈出，請選擇打開。考生所用瀏覽器如果是360安全瀏覽器，請在地址欄上選擇工具，點擊管理功能組件，選擇廣告攔截擴展并禁用就可以彈出交費頁面了。

3. 網上支付考試費用可以用那些銀行卡?為什么我銀行卡的錢扣掉了,網上顯示還尚未交費呢?

答：考生可以選擇中國農業銀行,工商銀行,建設銀行,華夏銀行進行網上交費.由于交費后銀行需要核對賬目,待銀行核對完賬目之后會為考生確認收費。

4．報名交費成功后怎么知道在什么地點和時間參加考試？

答：在報名安排通知上我們會具體公布出那幾天可以打印準考證，屆時考生可自行在報名網站上打印出準考證來按照上面的時間和地點前往考試。

5．考試當天如果不能來參加考試能否調整考試時間？

答：考試場次和時間由考試系統自動編排，準考證生成后考試場次和時間無法更改，考生因故不能按時參加考試的視為自動放棄本次考試。

6.  網上報名沒有要求上傳照片，那照片怎么辦呢？考試結束后大概什么時候可以領取證書？

答：網上報名的時候無需審核，也不用上傳考生照片，考生在考試當天需提前半個小時前往考試地點，工作人員會負責安排采集相片。在考試結束后，成績合格者在考試完后下一個月內到考試地點領取合格證書。（具體時間各考點安排均不一樣，詳情請咨詢各考點）

7．假設我考試科目中有一科沒有考過怎么辦？考過的成績還算嗎？考試合格證有沒有年限要求？

答：考過的考試科目保留一年的有效期，沒有通過的考試科目在一年之內（4個考試季度內）通過即可辦理合格證書。合格證書已取消年限要求，直至考生評上相應職稱為止。