職位名稱：客戶服務(wù)主任崗（大堂經(jīng)理）
職位類別：業(yè)務(wù)經(jīng)營類
所屬機(jī)構(gòu)：貴陽分行
工作地區(qū)：遵義
招聘人數(shù)：2
截止日期：2014-09-30
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范；
2、引導(dǎo)營業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營業(yè)廳服務(wù)秩序；
3、解答客戶咨詢，提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平；
4、開展廳堂營銷工作，完成營業(yè)廳日常管理工作。
任職要求：
1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；
2、2年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，1年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷，熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品；
3、具備良好客戶服務(wù)意識和親和力，有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和解決問題的能力。
崗位應(yīng)聘請登錄:http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewInquireCareer.action?model.id=43724250-06c4-480d-ac0d-6dcf553bd368
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