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隨著上海世博會(huì)開幕的日子日漸臨近，上海市電力公司團(tuán)委在雷鋒日前夕積極組織了“傳承雷鋒精神，青春奉獻(xiàn)世博”活動(dòng)。活動(dòng)得到廣大團(tuán)員青年的熱情參與，不但促進(jìn)了生產(chǎn)和服務(wù)，營(yíng)造了良好的氛圍，還收到了很好的社會(huì)效應(yīng)。關(guān)心企業(yè)、關(guān)愛社會(huì)和關(guān)注世博的三個(gè)樂章，奏響了“傳承雷鋒精神，青春奉獻(xiàn)世博”的主旋律。上海市電力公司的團(tuán)員青年合唱的這首青春交響，在上海市烘托起國(guó)家電網(wǎng)“活雷鋒”的生動(dòng)形象。

一、關(guān)愛社會(huì)，打造社區(qū)和諧空間

圍繞關(guān)愛社會(huì)、敬老愛幼、創(chuàng)造和諧，各公司開展的活動(dòng)非常豐富多彩，顯示了我公司團(tuán)員青年的創(chuàng)造力和顆顆愛心。奉賢供電公司的團(tuán)員青年帶著糧油等生活品到兩位獨(dú)居老人家中，與老人聊天，拉家常。部分團(tuán)員青年到位于南橋鎮(zhèn)的古華第一居委會(huì)，參與古華一居舉辦的“迎世博，學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”城市文明志愿者學(xué)雷鋒服務(wù)行動(dòng)。他們細(xì)心地給用戶提供電力咨詢服務(wù)，在小區(qū)的綠地和居民健身區(qū)，數(shù)十位團(tuán)員青年冒著蒙蒙細(xì)雨，手拿自備的抹布、夾子、垃圾桶等工具，撿拾垃圾，擦拭健身器材。在長(zhǎng)興敬老院、寶山福利院，志愿者清掃庭院，擦拭窗戶，撿拾白色垃圾，還和老人們交流談心。在朱家角西湖社區(qū)，青年志愿者先后來到4戶孤寡老人和獨(dú)居老人家里，為他們檢查家中內(nèi)部線路，還將一些簡(jiǎn)單的用電小常識(shí)向獨(dú)自居住的老人一一細(xì)敘。

松江供電公司公司團(tuán)委為共建居委會(huì)送去了深受老人們喜愛的由上海青藝滑稽戲團(tuán)表演的大型滑稽戲“通心路”的演出票，并在演出當(dāng)晚組織了團(tuán)青志愿者接送和陪同老人到劇院看戲。老人們表示能有機(jī)會(huì)到劇院看戲十分開心，志愿者們的陪同好似子女般溫馨，讓他們更加開心。3月5日下午，公司團(tuán)委接到了九峰居委會(huì)和平橋居委會(huì)的感謝電話，感謝公司團(tuán)委為老人們送上了一個(gè)“快樂的夜晚”。在松江區(qū)“迎世博青年文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)上，松江供電公司喜獲“松江區(qū)迎世博青年文明示范崗”稱號(hào)。

電力環(huán)保公司與閘北發(fā)電廠的志愿者們來到位于虹口區(qū)廣中路的惠馨兒童康健院，和孩子們交談玩耍，給他們講海寶的故事，喂他們吃各種水果。志愿者們還帶去了孩子們?nèi)粘Ｋ栌玫奈锲罚Ｍ茉谄饺盏纳钪懈酶鼘?shí)際地幫助到他們。路燈管理中心在盲童學(xué)校校園里架起高架斗臂車，擦拭每一盞路燈，并認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)每一盞燈進(jìn)行維護(hù)，在修復(fù)一盞老式的光控?zé)魰r(shí)，雨漸漸下大了，但團(tuán)員們?nèi)匀粓?jiān)持在大雨中工作，他們以自己的行動(dòng)讓那些盲童學(xué)校的孩子們也感受到我們帶來的溫暖。

二、關(guān)注世博，擦亮電網(wǎng)品牌形象

3月5日是窗口服務(wù)日，結(jié)合“迎世博、保供電”工作，公司團(tuán)青志愿者上門為世茂佘山艾美酒店、松江電信局等松江區(qū)世博重點(diǎn)用戶提供安全供電咨詢服務(wù)。志愿者們對(duì)配電室的安全情況進(jìn)行了全面檢查，檢查了設(shè)備的運(yùn)行情況，對(duì)存在安全隱患的地方及時(shí)提出了整改建議，并及時(shí)了解客戶需求，對(duì)用戶如何做好內(nèi)部安全供電提供了咨詢建議，為全力做好世博供電保障工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

團(tuán)員青年們還來到了江虹小區(qū)“迎世博，3.5公益服務(wù)行動(dòng)”的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)攤為居民提供用電咨詢和電力故障報(bào)修服務(wù)。在眾多為民服務(wù)的攤位中，頭戴國(guó)家電網(wǎng)公司志愿者標(biāo)識(shí)帽子的電力“雷鋒”特別顯眼，他們忙碌著向來往行人發(fā)放綠色電力、電費(fèi)代收等宣傳資料；講解節(jié)約用電、安全用電的小常識(shí)；給用戶送上了印有“電力報(bào)修電話”、“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式”的海寶小禮物。來自客戶服務(wù)中心的志愿者代表擺出了現(xiàn)場(chǎng)受理居民故障報(bào)修的引導(dǎo)牌，耐心解答居民家中用電方面的難題。

在上海市電力公司市北供電公司范圍內(nèi)的閘北區(qū)臨汾街道一共有18戶世博人家。3月5日下午，冒著瓢潑大雨，市北供電公司志愿者來到聞喜路555弄16號(hào)，為該幢樓內(nèi)的四戶世博人家送上世博優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系卡，確定服務(wù)聯(lián)系人。志愿者們?yōu)槭啦┤思业挠秒娧b置進(jìn)行了仔細(xì)的安全用電檢查，并向世博人家講解如何節(jié)約用電、如何安全用電和如何規(guī)范操作。世博人家為迎世博做出了貢獻(xiàn)，公司作為世博會(huì)的合作伙伴，通過和世博人家結(jié)對(duì)，了解不斷變化的客戶需求，讓服務(wù)緊密結(jié)合世博、結(jié)合不斷提升的客戶需求，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和世博人家一起為上海世博會(huì)做出貢獻(xiàn)。

客戶與業(yè)務(wù)發(fā)展中心的志愿者分別在普陀區(qū)杏山路7號(hào)、寶山區(qū)吳淞開埠紀(jì)念廣場(chǎng)和臨汾路華聯(lián)吉買盛開展了學(xué)習(xí)雷鋒精神、迎世博弘揚(yáng)文明新風(fēng)為民服務(wù)活動(dòng)。檢修公司電纜輸配電中心運(yùn)行團(tuán)支部青年員工們來到地鐵一號(hào)線延長(zhǎng)路站與大寧街道青年志愿者們共同開展了世博文明出行宣傳活動(dòng)。

三、關(guān)心企業(yè)，讓雷鋒精神常在

公司窗口服務(wù)部門積極落實(shí)“迎世博、講文明、樹新風(fēng)‘三五’集中行動(dòng)”，著力提升窗口服務(wù)質(zhì)量和形象，從各方面展現(xiàn)上海電力人良好的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)水平以及參與世博的工作熱情。在環(huán)境服務(wù)中，緊緊圍繞“四個(gè)一流”、“四個(gè)無障礙”、“四個(gè)標(biāo)志”的總體要求，在營(yíng)業(yè)大廳中引入世博吉祥物“海寶”；增設(shè)世博“你的服務(wù)需求，就是我的服務(wù)追求”簽名墻；滾動(dòng)播放世博知識(shí)宣傳；加強(qiáng)每日值班長(zhǎng)對(duì)服務(wù)環(huán)境的檢查監(jiān)督管理工作，以“五比五賽”抓手，不放過任何細(xì)節(jié)，不遺留任何問題，營(yíng)造起了濃厚的迎世博氛圍，向全區(qū)服務(wù)性行業(yè)展示了供電企業(yè)參與世博、服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博的熱情。

活動(dòng)期間，上海市電力設(shè)計(jì)院有限公司發(fā)起了閑置書籍資源再利用及常用生活類電器清潔活動(dòng)。通過公司網(wǎng)絡(luò)建立閑置書籍資源庫，設(shè)計(jì)院將部分已通過注冊(cè)考試員工手中的閑置書籍（主要包括注冊(cè)建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、設(shè)備、造價(jià)、咨詢工程師、職稱英語、職稱計(jì)算機(jī)等考試用書）集中起來，資源共享。其他員工通過申借的方式獲得書籍的使用權(quán)，同時(shí)還可從借出書籍員工處交流取經(jīng)，得到寶貴的迎考建議。常用生活類電器清潔活動(dòng)組織團(tuán)員青年為公司17個(gè)部門、18臺(tái)冰箱及15臺(tái)微波爐進(jìn)行了里里外外、徹徹底底的清潔。

本次學(xué)雷鋒活動(dòng)緊密結(jié)合公司實(shí)際，從身邊小事著手，將雷鋒精神體現(xiàn)到工作生活的細(xì)節(jié)之中，得到了廣大員工的肯定和支持，團(tuán)員青年們一致表示，學(xué)習(xí)雷鋒不能一天兩天，關(guān)鍵在與持之以恒，大家要將雷鋒精神應(yīng)用到未來的工作和生活中，為公司發(fā)展，為世博建設(shè)貢獻(xiàn)自己的光和熱。

國(guó)家電網(wǎng)公司是本次上海世博會(huì)的合作伙伴，公司青年進(jìn)行了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)，節(jié)能宣傳，電力片警進(jìn)社區(qū)，和“陽光之家”聯(lián)歡等一系列活動(dòng)，將迎世博展示企業(yè)風(fēng)采和學(xué)習(xí)雷鋒精神推向高潮。我們要把“雷鋒”精神與“服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博”的理念相結(jié)合，立足崗位、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，為上海舉辦一場(chǎng)“成功、精彩、難忘”的世博盛會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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