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易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！

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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

崗位名稱：大堂經(jīng)理

部門：運(yùn)營部

職位類別：社會(huì)招聘

招聘單位：合肥（籌）

工作地點(diǎn)：合肥

有效期至：2014-12-31

職責(zé)

1.主動(dòng)迎送客戶，接受客戶咨詢，處理客戶投訴，對網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分流；

2.主動(dòng)引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備以及網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等網(wǎng)絡(luò)金融渠道；

3.主動(dòng)識(shí)別發(fā)掘客戶需求，轉(zhuǎn)介目標(biāo)客戶，進(jìn)行交叉營銷；

4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場環(huán)境設(shè)施維護(hù)及現(xiàn)場服務(wù)管理，包括各經(jīng)營單位（含電子銀行體驗(yàn)區(qū)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)）內(nèi)外部硬件及軟件環(huán)境管理等。

要求

大學(xué)本科及以上學(xué)歷；具有2年以上銀行前臺(tái)工作經(jīng)歷，熟悉銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品及操作流程；形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；有較強(qiáng)的溝通能力和現(xiàn)場管理能力；符合我行親屬回避相關(guān)制度的規(guī)定。

投簡歷請登錄：http://ebank.cgbchina.com.cn/career/servlet/main

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