測試分兩個階段
第一階段：采取考官與考生交流的方式，時間約為4-5分鐘。
考生應對考官提出的問題做出回答或對考官提出的要求做出反應。考官所提問題主要針對商務交往的具體內容。
第二階段：采取考生與考生交流的方式，時間約為3-4分鐘。
每組考生抽取兩組卡片，每組卡片為兩張，一張卡片上描述具體內容，另一張卡片上是針對其內容的問題。考生可得到一張卡片上描述的具體內容和另一考生卡片上的相關問題。考生有足夠的時間閱讀卡片。交流的內容局限于這兩組卡片。
白領口語提升計劃
評分標準：依據發音、準確性、流利程度以及交流能力四個方面分為3個等級。分數分別為3分、2分、1分。
具體標準如下：
1.發音（包括聲音大小、重音、語調、語氣）
3分：盡管有些讀音錯誤，并且有受母語影響的跡象，但比較容易聽懂，且抑揚頓挫，表達較流暢。
2分：由于發音受母語影響使某些詞不易聽懂，有一些讀音錯誤，受母語影響嚴重。
1分：考生的發音很難聽懂。經常出現讀音錯誤，受母語影響明顯，語調不對且斷斷續續，給聽者造成麻煩。
2.準確性（包括語法、用詞及說話方式）
3分：盡管有錯誤，但基本上能把意思表達清楚。所采用的句子結構規范，但處理復雜句子的結構比較困難。對熟悉的話題語匯較充分，但表達有欠缺。
2分：有的意思表達不清。所采用的句子結構多為基本句式且有語法及用詞錯誤，對熟悉的話題有一定描述能力。
1分：表達令人費解，基本句子結構出現錯誤，缺乏用于交流的詞匯。
3.流利程度（包括語速、長短句搭配）
3分：聽者感覺不錯。盡管有停頓，還算較流利，能組織語言，用較長的句子表達意思，但有些句子不夠完整。
2分：聽者需要有耐心。盡管有停頓但基本流利，句子比較短。
1分：聽者需要非常有耐心，經常中斷且間隔較長。
4.交流能力（包括獨立性、靈活性以及對談話方式的把握）
3分：基本具有獨立性，只是有時需要在其它考生的幫助或提示下表達。在與其它考生的交流中占主導地位，回答其它考生所提問題較迅速。
2分：有時需要依靠別人的幫助完成表達。在交流中有不妥之處。不能很快回答其它考生所提問題。
1分：需要經常依靠別人的幫助才能完成表達。掌握了一些句式但使用不當，對其它考生的提問反應慢，甚至沒有反應。
更多信息請查看考試口語
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