老師你好！我問一下，繳費成功后，報名頁面上顯示的是尚未繳費，這個是屬于什么情況？好幾個小時后，我重新進入報名頁面也是顯示尚未繳費，我想重新繳，但是進入繳費頁面后提示已經繳費成功，不需要重新繳費，這個要怎么處理？
回復：你好，由于銀行方面存在掉單現象，掉單的繳費記錄未能及時返回報名系統，要待銀行對賬完畢返回本系統后，才能查知繳費情況。只需確認銀行扣款成功即可。如臨近繳費截止期，您擔心報名無法完成，您可以再次進行網上繳費，多繳的報名費用隨后會被退回，請您保留您支付報名費的那張銀行卡。
建議還未繳費的考生，繳費后不要急于關閉相關網頁，在網銀支付頁面點擊“返回商戶”等類似字樣，網頁跳轉至云南省非稅收入收繳平臺提示操作成功后再關閉，也可在云南省非稅收入收繳平臺支付頁面點擊“支付成功”待網頁跳轉后再關閉。
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