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為弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，傳播文明旅游共識，營造文明旅游氛圍，推進旅游公益服務健康發(fā)展，團區(qū)委、區(qū)旅游局面向全區(qū)招募50名文明旅游志愿者。

一、招募條件

1.年齡在18周歲以上，具備良好的身體素質，不計報酬，熱衷于文明旅游志愿服務；

2.性格開朗，有較強的口頭表達能力和溝通協(xié)調能力；

3.普通話標準，具有良好的應變能力以及服務能力；

4.個人可支配時間充足，能夠保證節(jié)假日或業(yè)余時間參與文明旅游志愿服務。

二、服務內容

1、旅客引導、旅游咨詢、文明旅游宣傳。重大節(jié)慶日，指引旅游路線，免費發(fā)放旅游地圖，解答旅客咨詢，發(fā)放文明旅游宣傳和宣傳單。

2、旅游服務質量監(jiān)督。重大節(jié)慶日，記錄旅客建議及投訴內容，反映給相關管理部門。

3、旅游應急救援服務。重大節(jié)慶日，配合相關救援部門施救。

三、服務職責

1.遵守國家法律法規(guī)及章程的相關規(guī)定；

2.履行文明旅游志愿者服務承諾，傳播志愿服務理念；

3.自覺維護文明旅游志愿者組織和文明旅游志愿者的形象；

4.自覺維護服務對象的合法權益，保守在參與志愿服務活動過程中獲悉的個人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護的信息；

5.自覺抵制任何以文明旅游志愿者身份從事的營利活動或其他違背社會公德的行為；

6.履行相關法律法規(guī)及規(guī)定的其他義務。

四、報名時間及方式

報名時間自公告發(fā)布之日起，至2015年11月30日截止。

1.網絡報名：加入QQ群：308181327，下載電子報名表。離線傳給群管理員。

2.現場報名：至碾子山團區(qū)委（區(qū)政府二樓西側）進行現場報名。

共青團碾子山區(qū)委員會碾子山區(qū)旅游局

2015年10月10日

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