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一、【試題】工商、質(zhì)監(jiān)來我區(qū)檢查食品問題，如何接待?

【題型分析】考察組織管理能力。按照一般的接待流程，合理完成任務(wù)即可。

【參考答案】

(1)目的意義：民以食為天，最近幾年暴露出來的食品安全問題引起了廣泛的關(guān)注，有關(guān)部門來我區(qū)檢查食品這一問題，有利于我區(qū)整體的食品安全整改，我們應(yīng)該熱情周到的接待，配合好他們工作。

(2)準(zhǔn)備組織：提前與他們進(jìn)行聯(lián)系，確定他們到來的日期，人員規(guī)模，檢查時間等，以便有專人進(jìn)行接待服務(wù);確定這些來訪部門的具體工作職責(zé)任務(wù)，以便我區(qū)配合專人輔助工作;聯(lián)系我區(qū)的民警，醫(yī)療等機(jī)構(gòu)，做好相應(yīng)的突發(fā)情況預(yù)案，已備不時之需。

(3)協(xié)調(diào)控制：隨時與我區(qū)隨同人員保持聯(lián)系，知曉工作進(jìn)展，及時進(jìn)行協(xié)調(diào)，對于出現(xiàn)的任何突發(fā)情況，及時進(jìn)行處理，以保證工作的順利開展。

(4)總結(jié)提升：活動結(jié)束后，仔細(xì)認(rèn)真的咨詢工作組的意見，對于不足之處及時的整改，對整個接待工作形成書面的總結(jié)，以便為下次同類型的工作提供借鑒。

二、【試題】對轄區(qū)環(huán)境做個調(diào)研，如何開展?

【題型分析】考察組織管理能力。確定調(diào)研形式，協(xié)調(diào)相關(guān)人員合理完成。

【參考答案】

(1)目的意義：對轄區(qū)的環(huán)境進(jìn)行一次調(diào)研，可以為整個轄區(qū)環(huán)境的改善提供有利的參考，為人民群眾營造一個舒適的生活生產(chǎn)環(huán)境。

(2)準(zhǔn)備組織：首先確定本次調(diào)研的目的，時間，調(diào)研的幾個重點(diǎn)區(qū)域;為了高效完成，可以成立幾個小組，比如調(diào)查組，資料整理組等;確定本次調(diào)查的方式有問卷調(diào)查、暗訪污染企業(yè)、發(fā)表調(diào)查、訪問調(diào)查、面談?wù){(diào)查等。

(3)協(xié)調(diào)控制：控制這個的調(diào)查精度與進(jìn)度，隨時應(yīng)對一切的突發(fā)狀況。

(4)總結(jié)提高：及時將調(diào)查結(jié)果整理成文，上交相關(guān)人員，以備后期工作開展;針對此次活動出現(xiàn)的問題全面總結(jié)，為下次活動提高借鑒。