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【題目】

有群眾舉報某廠在生產(chǎn)假冒皮具，領(lǐng)導(dǎo)讓你和同事一起去廠里調(diào)查，到廠后有很多工人阻攔調(diào)查，請問你將如何應(yīng)對，并保證調(diào)查任務(wù)地順利推進?

【參考答案】

對群眾舉報案件進行調(diào)查有利于弄清楚事件真相，既是對潛在案件的前期排查，也體現(xiàn)了對于群眾舉報的重視，是給群眾的“定心丸”。只有積極處理群眾舉報才能夠真正發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，調(diào)動群眾的積極性。在調(diào)查中遇到阻攔我們應(yīng)該妥善處理，避免出現(xiàn)沖突。

首先，亮明身份，安撫工人，讓他們不要情緒激動，向他們說明來意，希望他們能夠配合我們的檢查。我們只是進行例行公事，進行調(diào)查，希望可以積極配合，并請他們帶我們?nèi)フ宜麄兊呢撠?zé)人。

其次，在勸說過程中，法力兼容，有效說服。在勸說的過程中，會向他們講明拒絕調(diào)查，并采取激烈的行為本屬于違法行為，并承諾會秉公執(zhí)法，后續(xù)會將調(diào)查結(jié)果有效公示，希望可以及時配合。如果仍然拒不接受調(diào)查，必要時，聯(lián)系工商、公安等有執(zhí)法權(quán)的部門進行聯(lián)合執(zhí)法，對這個工廠進行全面調(diào)查。

再次，我會和一起調(diào)查的同事共同對這家工廠的經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營許可證上是否寫明皮具生產(chǎn)加工的項目;檢查他們的進貨原料、與品牌經(jīng)營者簽訂的委托加工的合同等，確定他們正在生產(chǎn)的皮具是廠家授權(quán)而非私自生產(chǎn)加工。在調(diào)查時，我們也會對相關(guān)的證明材料進行拍照，做好證據(jù)的留存。如果他們沒有生產(chǎn)假冒皮具，我們會為發(fā)出證明公告，一方面是回復(fù)群眾的舉報，另一方面是為企業(yè)證明，回復(fù)企業(yè)名譽;如果他們確實有生產(chǎn)假冒皮具的行為，我們也會發(fā)文說明，并將此案件移交有關(guān)部門處理。

最后，總結(jié)本次調(diào)查工作中的經(jīng)驗和不足，在今后的工作中提前做好相關(guān)的計劃，做到有備無患。