為積極推進(jìn)“陽光洪澤”建設(shè)，進(jìn)一步拓展服務(wù)功能，實現(xiàn)“一個號碼管服務(wù)”，推動便民服務(wù)集約化、規(guī)范化、高效化，區(qū)“陽光洪澤”管理服務(wù)中心決定面向社會招聘熱線坐席工作人員。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
一、招聘原則
堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，按照德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，面向洪澤區(qū)范圍內(nèi)招聘熱線坐席工作人員。
二、招聘職位及人數(shù)
人工坐席接線員7人(勞動合同制)。
三、應(yīng)聘人員應(yīng)具備的基本條件
1.政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派，具備一定的抗壓能力;
2.口齒清晰，普通話水平較好，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有普通話二級乙等以上證書者優(yōu)先，能聽懂洪澤區(qū)轄區(qū)及周邊地區(qū)方言，有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);
3.具有一定的電腦錄入水平;
4.1982年1月1日以后出生，須具有洪澤區(qū)戶籍，具有國家教育行政部門認(rèn)可的普通類高校大專及以上學(xué)歷(含應(yīng)屆畢業(yè)生);
5.限女性;
6.適應(yīng)夜班。
尚未解除紀(jì)律處分或者正在接受紀(jì)律審查的人員、受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪正在接受調(diào)查的人員不得應(yīng)聘。
四、報名辦法
1.報名方式：現(xiàn)場報名
2.報名地點：淮安市洪澤區(qū)新電信公司五樓辦公室
3.報名時間：2017年6月27日-2017年7月6日
(上午8:30-11:30，下午2:30-6:00)。
4.報名注意事項：應(yīng)聘人員報名時提交本人近期一寸免冠照片三張、戶口簿、學(xué)歷學(xué)位證書(2017年普通高校應(yīng)屆畢業(yè)生可提供畢業(yè)生雙向選擇就業(yè)推薦表，已與相關(guān)單位簽訂就業(yè)協(xié)議的，須提供《就業(yè)協(xié)議書》原件和《畢業(yè)生雙向選擇就業(yè)推薦表》復(fù)印件)、教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表(2017年普通高校應(yīng)屆畢業(yè)生提供教育部學(xué)籍在線驗證報告)、普通話等級證書、計算機(jī)等級證書、身份證等相關(guān)證明材料，以上材料均須提供原件和復(fù)印件一份，以及《“洪澤12345在線”平臺話務(wù)員(派遣)報名登記表》。
5.報名現(xiàn)場進(jìn)行電腦錄入測試，5分鐘內(nèi)錄入一段200字左右的短文，錯誤率10%以內(nèi)為合格。
6.資格審核：審核由區(qū)“陽光洪澤”管理服務(wù)中心根據(jù)招聘條件對報考人員資格進(jìn)行初步審查，符合條件的，2017年7月8日后電話通知審核通過的考生，請保持電話暢通。
五、考試與錄用
1.考試?？荚嚪譃楣P試和面試。開考比例為1：3，如果報名人數(shù)不足開考比例，按照比例減少招考人數(shù)。
筆試：
(1)滿分100分。內(nèi)容為《綜合知識與能力素質(zhì)》。
(2)時間：2017年7月10日 15:00 — 17:00
(3)地點：洪澤湖大道新電信公司2樓視頻會議室。
考生須攜帶身份證和考試用筆，按照規(guī)定時間到考點參加筆試。
面試：
(1)在筆試成績合格的人員中，根據(jù)應(yīng)聘同崗位人員筆試成績，按從高分到低分順序及崗位招聘人數(shù)3倍的比例，確定擬面試人選(末位成績并列的應(yīng)聘者一同進(jìn)入面試) 。
(2) 面試總分100分，60分以上為合格。面試人員以抽簽方式確定面試順序，由評委現(xiàn)場打分，面試結(jié)束后，面試成績當(dāng)場通知考生。面試時間、地點及注意事項詳見《面試通知書》。
在面試成績合格人員中，按筆試成績40%，面試成績60%的比例，以百分制合成總成績(成績計算環(huán)節(jié)均取兩位小數(shù)，第三位四舍五入)。
2.體檢。按考生總成績從高分到低分順序以及崗位實際招聘人數(shù)1:1的比例確定進(jìn)入體檢人員，體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《國家公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》執(zhí)行，體檢的具體時間、地點另行通知。
3.政審。體檢合格人選列為擬錄用對象，對其政治思想、道德品質(zhì)、現(xiàn)實表現(xiàn)等進(jìn)行審查。
4.如因體檢、政審不合格出現(xiàn)缺額時，按總成績從高分到低分順次遞補(bǔ)。
注：本次招聘不收取任何費用。
六、聘用管理及待遇
1.擬錄用人員試用期3個月，試用期間發(fā)基本工資1600元。
2.試用期滿后，合格者簽訂正式勞動合同，按國家勞動法律規(guī)定繳納各項社會保險，享受平臺績效考核獎及相關(guān)福利待遇,每月工資總額不低于2000元。
3.本次招聘人員由淮安潤洪人力資源服務(wù)有限公司委派。
七、紀(jì)律與監(jiān)督
本次公開招錄熱線坐席工作人員，嚴(yán)格貫徹“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，嚴(yán)肅招考紀(jì)律。報名者須對照本簡章規(guī)定的條件如實申報，在整個招聘過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定條件的，則取消招錄資格，責(zé)任自負(fù)。
未盡事宜，可電話咨詢： 焦佳佳 87201196。
淮安市洪澤區(qū)“陽光洪澤”管理服務(wù)中心
2017年6月26日
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