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北京銀行成立于1996年1月，是一家中外資本融合的上市銀行。成立20年來，北京銀行秉承“為客戶創造價值，為股東創造收益，為員工創造未來，為社會創造財富”的企業使命，依托中國經濟持續快速發展的大好形勢，不斷實現發展重大跨越，先后實現引進境外戰略投資者、公開發行上市等重大突破，目前已在北京、天津、上海、西安、深圳、杭州、長沙、南京、濟南及南昌等10余個中心城市設立分行，發起設立北京延慶村鎮銀行，成立香港代表處、荷蘭阿姆斯特丹代表處，發起設立國內首家消費金融公司——北銀消費金融公司，合資設立中荷人壽保險公司，成為首家入股保險公司的中小銀行，開辟和探索了中小銀行創新發展的經典模式。

北京銀行誠聘業界英才加盟，共創美好未來!

招聘崗位及任職條件

一、客服坐席崗

(一)崗位描述：

負責接聽北京銀行客戶服務中心95526客戶服務熱線電話，為客戶提供包括業務咨詢、業務辦理、查詢、投訴建議等相關服務。高效、高質地完成本職工作，并根據客戶對服務質量和效率的意見進行改善。

(二)任職條件：

1、年齡28周歲(含)以下，本科及以上學歷;

2、吐字清晰，口齒流暢，普通話標準;

3、熟練中英文錄入，熟練操作office等日常辦公軟件;

4、有較強的服務意識，具有語言技巧、應變能力和服務禮儀，善于與客戶溝通;

5、身心健康，能承受較強工作壓力，適應倒班、夜班工作;

(三)用工形式：派遣制用工形式。

(四)工作地點：西安市高新區錦業一路

應聘要求

1、遵紀守法，品行端正，無不良行為記錄;

2、有客服或金融相關崗位工作經驗者優先;

3、具備較強的事業心和風險意識、良好的個人修養和職業操守;

4、品行端正，無違規違紀等不良行為，在銀行業或監管機構無不良記錄;

5、不屬于北京銀行規定的親屬回避對象。

薪酬待遇：

北京銀行將提供廣闊的職業舞臺及與之匹配的薪酬待遇，具體與本人業績掛鉤，入職首年平均月薪2500-3500元，提供完善的“五險一金”。

報名電話：孫老師 029-85330256

報名地址：西安市長安北路14號省體育場北12門2樓

簡歷投遞郵箱：發送以“北京銀行客服+姓名”為標題的個人word版簡歷發送至“3258958513@qq.com”

本次招聘活動由北京銀行客服中心全權委托給上海外服(陜西)人力資源服務有限公司負責，非中介，不收取任何費用，有意向者請攜帶相關資料現場報名。