云南省人力資源咨詢服務中心
12333咨詢服務熱線工作人員招聘公告
云南省人力資源咨詢服務中心是云南省人力資源和社會保障廳下屬事業單位，主要職責為承擔“12333”電話咨詢服務，提供人力資源和社會保障相關線上窗口的咨詢服務工作、受理勞動保障監察舉報投訴及系統行風舉報投訴。因工作需要，現面向社會公開補招12333咨詢服務熱線工作人員3名。本次招聘的工作人員為編制外勞務派遣制員工，實行與第三方勞務派遣公司簽訂合同管理。現將具體招聘事項公告如下：
一、招聘原則
招聘工作遵循“公開、平等、競爭、擇優”的原則，面向社會公開報名，綜合評定，擇優聘用。
二、招聘崗位及人數
具體招聘崗位及招聘條件詳見附件《云南省12333咨詢服務熱線工作人員招聘計劃表》。
三、招聘要求
（一）政治面貌：不限,中共黨員優先。
（二）性別要求：不限。
（三）年齡要求：30周歲以下，條件優秀者可適當放寬。
（四）學歷及專業：具有國民教育本科及以上學歷，專業不限。
（五）應聘人員基本條件:
1.具有中華人民共和國國籍。擁護黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，品行良好，無違法犯罪記錄，黨員優先。
2.普通話標準，具有良好的語言表達能力，溝通、理解、協調能力強，持普通話等級二級及以上證書者優先。
3.熟悉電腦基本使用，能熟練操作使用Word/Excel等辦公軟件，有較快漢字錄入能力，持計算機等級一級及以上證書者優先。
4.既往工作有電信營運商、銀行、或其他行業電話咨詢客服工作經驗者優先。
5.具備一定公文寫作能力，有社區、社會群團組織等黨務工作經驗者優先。
6.工作認真踏實，服從工作安排和崗位調劑。工作責任心強，好學上進，具有較好的紀律性與自制能力。
（六）有下列情形之一的人員不得報名
1.曾被開除公職或因違規違紀被解除勞動合同、聘用合同和聘任合同的；
2.涉嫌違紀違法正在接受有關部門審查尚未作出結論的，受處分期間或者未滿影響期限的；
3.有其它違反國家法律、法規行為被禁止參加考試的人員。
四、招聘方式
（一）線上投遞簡歷，請將本人簡歷發送到13281016@qq.com郵箱，報名截止時間：2024年3月3日。
（二）電話通知符合要求的報名人員參加面試。
（三）面試合格后，到正規醫院或者體檢中心體檢，體檢合格后參加崗前培訓。
（四）入職后與第三方勞務派遣公司簽訂正式勞動合同，試用期2個月（成績優異者可提前轉正）。
五、薪資待遇
工資及福利待遇：試用期（培訓期）工資2000元，試用期滿經考核合格后，根據業務量和個人績效考核情況綜合確定應付工資待遇約3500-6000元/月。
福利待遇：購買五險一金、節日慰問、外出培訓學習等。
六、工作時間及地點
工作時間：全年7×24小時輪班排休制（即工作、休息時間按排班表執行）
工作地點：昆明市關上政通大廈。
七、崗位職責
12333咨詢服務熱線接電及相關工作。
八、其他說明
（一）應聘者要嚴格執行公開招聘紀律，嚴禁偽造、涂改證件、證書、證明，或以其他不正當手段獲取應聘資格。
（二）本公告及其他未盡事宜由云南人才市場負責解釋。
聯系人：鄭老師，電話:0871-63602657
| 編號 | 崗位名稱 | 招聘人數 | 學歷學位 | 年齡 | 專業 | 其他招聘條件 |
| 1 | 12333咨詢服務熱線工作人員 | 3 | 具有國民教育本科及以上學歷 | 30周歲及以下 | 不限 | 1.中共黨員優先。 2.普通話標準。持普通話等級二級及以上證書者優先 3.熟悉電腦基本使用，能熟練操作Word/Excel等辦公軟件，有較快漢字錄入能力。持計算機等級一級及以上證書者優先。 4.有電信營運商、銀行、或其他行業電話咨詢客服工作經驗者優先。 5.具備一定公文寫作能力，有社區、社會群團組織等黨務工作經驗者優先。 |
來源：https://www.ynhr.com/article/7252.html
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