一、試卷結構
題型比例
1、問答與敘述題(約占50%)
2、論述題(約占50%)
二、其他
旅游學概論
一、旅游學科的性質及其研究方法
考試內容 旅游學科的性質 旅游學科發展歷程 旅游學科研究對象 旅游學科研究任務 旅游學科研究方法
考試要求
1．理解旅游學科的性質；
2．了解旅游學科發展歷程；
3．了解旅游學科研究對象、任務和方法。
二、旅游的產生與發展
考試內容
人類旅行活動的產生 中外古代旅行活動概況及其類型 近代旅游的產生及其特征 現代旅游產生的背景 現代旅游的特點與類型
考試要求
1．了解人類旅行活動產生的條件；
2．了解中國古代旅行活動概況及其類型；
3．掌握近代旅游業誕生的社會背景、標志性事件、近代旅游業的特征；
4．掌握現代旅游業發展的背景，現代旅游的特點、類型；
5．了解未來旅游產業發展趨勢；
6．理解人類旅游活動與社會經濟、科技、文化發展間的關系。
三、旅游的概念、性質和特點
考試內容
旅游的定義 旅游相近術語 旅游活動的性質 旅游活動的類型與劃分依據 旅游活動的特點考試要求
1．了解旅游定義類型，不同角度旅游定義的目的及其優缺點，熟悉旅游的艾斯特(AIEST)定義、WTO （世界旅游組織）的定義、AIGTO（官方旅行機構國際聯合會）定義；
2．理解旅游和與旅游相近的術語間的異同點；
3．理解并掌握旅游活動的性質；
4．了解劃分旅游活動的依據及其類型；
5．理解并掌握旅游活動的特點。
四、旅游者
考試內容
旅游者的定義 可自由支配收入 可自由支配時間 形成旅游者的客觀條件 形成旅游者的主觀條件 旅游動機 旅游者的類型及其需求特征
考試要求
1．了解有關旅游者的各類定義，理解不同定義的目的及其優缺點；
2．掌握可自由支配收入、可自由支配時間的概念；
3．掌握旅游動機及相關概念、馬斯洛需要層次理論、旅游動機的類型、影響旅游動機的因素；
4．理解形成旅游者的客觀、主觀條件；
5．熟悉旅游者的類型及其劃分標準，了解不同類型旅游者的需求特征。
五、旅游資源
考試內容
旅游資源的定義 旅游資源的分類 旅游資源的特點 旅游資源的開發與評價 旅游資源的保護
考試要求
1．掌握旅游資源的定義及其特征；
2．了解旅游資源的分類、各類資源的特征；
3．掌握旅游資源定性和定量評價方法；
4．熟悉旅游地生命周期理論，熟悉旅游資源開發的原則、主要內容；
5．熟悉旅游資源保護的原則和基本措施；
6．理解旅游資源開發與保護間的關系。
六、旅游業
考試內容
旅游業的定義、性質、特點 旅游業的構成 旅行社 飯店業與住宿業 旅游交通 旅游產品
考試要求
1．掌握旅游業的定義及其與傳統產業定義間的區別，旅游業的性質與特點；
2．了解旅游業的構成；
3．了解旅行社的定義和國內外的分類；
4．掌握旅行社、飯店與住宿業、旅游交通在旅游活動中的作用；
5．了解國內外飯店與住宿業的分類、發展演進歷程、現狀特點及發展趨勢；
6．了解旅游交通的類型及其特點；
7．掌握旅游產品的定義及其特點。
七、旅游組織
考試內容
旅游組織 國家旅游組織 旅游行政組織 旅游行業組織 國際旅游組織
考試要求
1．了解旅游組織的涵義、類型；
2．掌握政府在旅游經濟發展的作用及其干預旅游經濟發展的動機和手段；
3．了解國內外國家旅游組織設立的形式、職能，理解其存在差異的原因；
4．了解中國旅游行政組織體系，中國行政管理體制的歷史、現狀及其變革趨勢；
5．了解國內外旅游行業組織的功能及其差異的原因；
6．了解國際旅游組織現狀及其作用；
7．理解不同類型旅游組織在旅游產業運行中的分工與聯系。
八、旅游市場
考試內容
旅游市場 旅游市場細分 國際旅游市場 國內旅游市場 出境旅游市場 客源市場選擇
考試要求
1．掌握旅游市場的概念和特點；
2．掌握旅游市場細分的概念、旅游市場細分原因及常用旅游市場細分方法；
3．了解全球國際旅游市場客源及客流的地區分布格局、流動規律及其成因；
4．了解中國入境旅游市場、國內旅游市場、出境旅游市場的現狀與問題；
5．掌握選擇和確立旅游細分市場時重點考慮的因素。
九、旅游影響
考試內容
旅游的經濟影響 旅游乘數效應 旅游的社會影響 示范效應 旅游的環境影響 旅游承載力 旅游可持續發展
考試要求
1．了解旅游對經濟的積極影響和消極影響的表現；
2．理解旅游乘數效應、影響旅游乘數效應的因素；
3．了解旅游對社會文化的積極影響和消極影響的表現；
4．理解旅游示范效應的概念；
5．理解控制旅游社會文化影響的措施及其原理；
5．了解旅游對環境的積極影響和消極影響的表現；
6．掌握旅游承載力的概念；
7．理解旅游可持續發展的涵義和內容。
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