中國化工信息中心（CNCIC）成立于1992年10月，是由1959年成立的化工部科技情報研究所和1984年成立的化工部經濟信息中為政府決心合并而成。CNCIC成立以來，過去作為部屬信息科研機構，為政府決策、企業發展提供服務，創造過輝煌，享譽國內外。1999年經國務院批準轉制為中央科技型企業。CNCIC作為全國化工行業綜合性信息研究、信息服務和計算機應用技術開發中心、國家工程技術圖書館分館、全國化工國際展覽交流中心、音像出版中心、節能中心，全心致力于化工信息產業的發展，跟蹤世界化工科技水平和經濟發展，研究分析國內外化工發展趨勢、產業動向和高新科技進展，大力開展多層次、全方位信息服務與交流。“中心”已成為全國化工系統享有盛譽的科技信息網絡中心和信息服務中心。
招聘職位： 數據中心客服支持顧問
崗位職責
1、負責處理客戶的咨詢、事件申報、請求、投訴和回訪客戶；
2、負責協調內部資源解決用戶反映的問題
3、負責及時準確地以郵件形式進行對外信息發布
4、負責解決一線解決客戶的咨詢及已知的問題
5、完成領導安排的其他工作。
崗位要求
1、 本科以上學歷，名牌大學畢業優先，計算機、企業管理專業優先；
2、 具有SAP支持經驗者優先；
3、 具有較好的Office 應用基礎；
4、 具有較強的學習能力、分析能力和溝通能力、較好的文字表達能力以及較好的職業道德和團隊合作精神；
5、 能適應假日值班。
發布時間： 2014-2-7
截至時間： 2014-2-28
招聘人數： 2
學歷限制： 大本(以上)
應屆生或已工作： 不限
年齡限制： 不限
月薪： 4001-4500元
工作地點： 北京東城
聯系方式：
北京安外小關街53號
郵編:100029
咨詢電話:010-64444114
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