因工作需要，現面向社會公開招聘話務員5名，從事城步縣“12345”政府服務熱線接聽工作,系縣人民政府為廣大市民提供社會求助的公益性崗位，負責接聽市民來電（包括咨詢、求助、投訴、建議、舉報等），根據縣人民政府相關部門提供的政策解答相關問題。相關聘用條件及程序如下：
一、招聘對象及條件
1、具有高中以上學歷；
2、語言表達能力強，吐詞清晰，普通話標準；
3、有較強的計算機實際操作和應用能力；
4、限女性，身體健康，五官端正，品行良好，舉止大方，能信任所招聘崗位的工作，具有很強的事業心和責任感，適應24小時值班(輪班)制工作，年齡在18－32周歲。
5、具有城步縣戶籍。
二、報名時間及地點
1、報名時間：2014年3月17日9:00-3月19日17:00；
2、報名地點：縣政務服務中心辦公室；
3、報名需提供材料：攜帶本人戶口本、身份證、畢業證原件和復印件及小1寸免冠照片2張。
三、招聘流程
1、考試分為面試（含普通話測試）和筆試（含中文錄入測試），其中面試占總分的40%，筆試占總分的60%，考生最后得分為兩項成績折算之和；
2、由縣政務中心進行資格審查，對符合報考條件者發放《準考證》及考試須知；
3、考生應持準考證和有效身份證，并按準考證上規定的時間和地點參加考試。兩證不齊或考試30分鐘后未到者，不得進入考場參加考試。
2、體檢：依據綜合成績得分從高分到低分等額確定體檢對象(如綜合成績相同的依次按普通話測試、面試、筆試排名)。體檢費用由考生自理，體檢時繳納。如體檢不合格的，可就不合格項目進行一次復檢，復檢不合格的，則按綜合成績依序遞補一次。
3、公示
對擬聘用人員進行為期7天的公示，公示無異議的，進行業務操作流程及制度規范崗前培訓。
四、薪酬待遇
錄取人員按相關法律政策，以勞務派遣用工形式與有關勞務公司簽訂勞動合同，聘用期限最長3年，3年期滿可與有關勞務公司協商續聘。試用期3個月，月基本工資不低于城步縣最低工資標準；試用期滿合格后，月基本工資不低于1500元，用工期間繳納養老、失業、工傷、基本醫療、生育五項保險，基本工資包括社會保險個人交納部分。
報名咨詢電話：0739-7369731。
城步縣政務服務中心
2014年3月13日
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