郴州市城市管理綜合調度中心系郴州市城市管理和行政執法局所屬的全額撥款事業單位。因工作需要，面向社會公開招聘編制外座席員6名（市級平臺3名女性，渣土平臺3名男性）。為保證工作順利進行，特制訂該方案：
一、招聘原則
公開、平等、競爭、擇優。
二、招聘崗位職責
招聘人員實行24小時值班制，負責對采集員和市民反映城市管理問題的受理、立案、回復工作；受理12319城市管理熱線電話及相關政策、法規等業務咨詢，為社會和群眾提供及時、熱情、有效的服務；完成上級交辦事宜。
三、應聘條件
1、擁護黨的路線、方針、政策，遵紀守法，品行端正，無違法違紀行為。
2、國家承認的大專以上（含大專）學歷，28周歲以下（1986年8月4日以后出生），女性身高160cm以上，男性身高168cm以上，五官端正，形象氣質佳。
3、了解城市管理知識和數字化城管基本知識，能熟練使用計算機，能流利使用普通話。
4、無口吃、無重聽、無紋身、無其他傳染性疾病、無精神性疾病，體檢合格。
四、報名
1、采取現場報名方式。報名方法在郴州日報、市城市管理和行政執法局網站公布。報名地點：郴州市五嶺大道79號市城市管理和行政執法局辦公大樓三樓市城管綜合調度中心辦公室。報名時間為2014年8月4日8:00至2014年8月22日15：00。報考人攜帶簡歷、身份證和免冠1寸照片2張報名，在該時限內發放了初試準考證后視為報名成功。
2、面試前對報考者進行資格審查。資格審查的主要內容是：報名人員是否符合規定的資格條件及其他要求，凡發現報考者與擬招聘崗位所要求的資格條件不符，以及提供虛假材料的，即取消其考試、聘用資格。
五、初試
初試科目為5分鐘自我介紹、主要考察應試語言表達能力、應變能力、自我情緒控制能力，滿分為100分，不指定參考用書。初試時間為2014年9月1日上午8：30-10：00。考試地點：市城管和行政執法局三樓，初試工作由郴州市城市管理綜合調度中心組織實施。
六、面試
根據初試成績從高分到低分確定面試對象。面試主要考察城市管理知識、應試者的綜合分析能力、求職動機與擬聘崗位的匹配性，滿分100分。面試由郴州市城市管理綜合調度中心組織實施。面試時間為2014年9月4日上午8：30分，由市城管和行政執法局領導和有關部門負責人組成評委。
七、體檢
根據考試總成績即綜合考試成績初試成績×50%+面試成績×50%，從高分到低分分別排名前3名的為體檢對象。體檢項目
和標準參照人事部印發的《公務員錄用體檢通用標準》執行。
體檢工作由市城管綜合調度中心組織實施，費用由體檢對象自理，時間另行通知。
八、考察
體檢合格人員為考察對象。考察工作由市城管和行政執法政工科負責組織實施。
九、聘用
根據考察合格等額確定擬聘人員。擬聘用人員名單在郴州市城市管理和行政執法局網站公示7個工作日，經公示無異議的辦理聘用手續。
十、人員管理和薪酬標準
（一）市城市管理綜合調度中心負責招聘人員的日常管理、使用和考核。招聘人員試用期1年，試用期滿不合格的，不再聘用。試用期合格的，分別由市城市管理綜合調度中心與招聘人員一年一簽聘用合同。委托郴州市人才流動服務中心對招聘人員實行人事代理。
（二）招聘人員在聘用期間違法違紀、考核不合格，以及符合合同解除和終止條件的，解除聘用合同。
（三）招聘人員薪酬參照全額撥款事業單位同類專業技術人員工資標準確定。
招聘咨詢：郴州市城市管理綜合調度中心0735-2815013。
2014年7月29日
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