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1.怎么知道報名是否通過網(wǎng)上審核？

回答：考生進行網(wǎng)上報名之后，點擊報名系統(tǒng)首頁上方“網(wǎng)上確認”按鈕，用考生報名的身份證號跟密碼登錄，進去后可以看到自己的報名表，在上方一排命令中有一個“查詢結果”，點擊后可以看到自己本次報名的審核意見。如報名初審未通過，后面還會附加審核意見，指出考生哪里不符合報考條件或需要補充說明個人信息。如果是通過了網(wǎng)上審核，會有一段提示你通過審核并請你按要求進行其他操作的文字。這時，考生可在登錄“網(wǎng)上確認”后，再次核對自己填報的職位、個人信息等是否準確。確認無誤后可以點擊“網(wǎng)上確認”、“網(wǎng)上支付報名費”、“上傳照片”等其他操作。

2.考生進行網(wǎng)上報名之后，看到“審核通過”是不是就已經(jīng)完成了網(wǎng)上報名工作？

回答：考生進行網(wǎng)上報名之后，必須經(jīng)過網(wǎng)上審核人員的資格審核，審核通過之后還必須完成簡章上規(guī)定的其余程序，包括“網(wǎng)上確認”、“網(wǎng)上支付”、“上傳照片”以及“打印準考證”等。“網(wǎng)上確認”是完成報名工作的必須步驟，他主要是為了確保考生自己對照條件，核對填報的各項條件是否準確。在考生進行“網(wǎng)上確認”之前，個人信息及報考職位都還可以修改，進行“網(wǎng)上確認”之后，就不能再進行更改了，考生進行確認務必慎重。

3.什么時候以及如何進行“網(wǎng)上支付”，不會支付怎么辦？

回答：考生網(wǎng)上填報結束，再次登錄報名系統(tǒng)首頁上的“查詢結果”就可以對自己報名審核通過與否進行查詢。如果審核通過，會在出現(xiàn)的個人信息頁面最下面一欄看到“網(wǎng)上確認”，確認無誤后點“網(wǎng)上確認”即可看見“網(wǎng)上支付報名費”命令，點擊進入，系統(tǒng)自動連接給予一個快錢訂單編號，根據(jù)里面的提示使用已開通網(wǎng)上銀行業(yè)務的各商業(yè)銀行的銀聯(lián)卡（不僅限于工商銀行）進行網(wǎng)上支付，支付完成之后稍后可以點擊“更新支付狀態(tài)”查詢是否到賬，看到出現(xiàn)綠色的“已支付”就說明報名費已成功到賬，屆時按照規(guī)定時間即可打印準考證。否則還是出現(xiàn)紅色的“更新支付狀態(tài)”及“網(wǎng)上支付報名費”說明繳費還未成功。如有考生不會進行網(wǎng)上支付，請按照簡章上公布的現(xiàn)場繳費時間到指定地點進行繳費。這里請注意銀行扣款的短信有時候會由于網(wǎng)絡問題導致不能成功扣款，所以請以我們報名系統(tǒng)里面的繳費成功的提示為準。

4.上傳照片的時候，為什么“開始上傳”命令始終是灰色的？

回答：上傳照片時系統(tǒng)會自動檢測你的照片是不是符合要求，通不過檢測的照片“開始上傳”命令始終是處于灰色無法點擊的狀態(tài)。不是照片超過30K就一定無法上傳，我們對照片的文件大小限定沒有那么嚴格。照片無法上傳的原因有很多種，下面主要講一下通常引起此類問題的原因。首先檢查一下使用的瀏覽器，推薦IE瀏覽器（IE6.0、7.0等都能正常使用，360、遨游或其他一些瀏覽器可能會引起問題，如果在上傳的過程中遇到問題先嘗試換一個瀏覽器試試）。其次建議處理照片使用photoshop等專業(yè)圖片處理軟件。再次需要嚴格按照簡章上對照片的要求（長寬比、圖像質(zhì)量、文件大小等），還要看一下照片是否經(jīng)過了壓縮等細節(jié)問題，通常需要剪輯，把多余部分剪切掉，用壓縮肉眼可能看起來符合條件，但是計算機審核不會符合要求。肉眼明顯能看到照片長寬比不符，任務臉型變形的照片最好再剪輯一下。不會上傳照片的考生可以到照相館拍攝正規(guī)的證件照，再按要求修改（上傳的時候注意瀏覽器的問題）。上傳照片沒有次數(shù)限制，以你最后一次上傳為準。

5.已經(jīng)交費了，照片還未上傳，怎么辦？

回答：網(wǎng)上報名審核、網(wǎng)上確認、網(wǎng)上支付跟上傳照片是兩個分開的流程。在照片上傳截止時間前考生可以隨時上傳照片，但是由于審核工作量的關系，照片審核可能不會很快，但是在報名繳費截止時間之前，照片都會完成審核，屆時考生需要關注一下照片是否已經(jīng)通過了審核，如果沒有請對照審核意見修改。

6.提示“畢業(yè)院校名稱”過長無法提交報名信息，怎么處理？

回答：出現(xiàn)此類問題往往是某些字段字數(shù)超過了系統(tǒng)限制，考生可以修改自己的報名信息，或者直接退出再重新報名。另外再修改信息的過程中，有可能出現(xiàn)一些亂碼，你在修改的時候把這些亂碼刪除即可。

通常報名過程中會遇到的問題主要有以上幾種，如果考生在報名過程中遇到非上述問題并不能處理的話，可以電話聯(lián)系：86310911、86310966。

常州市武進區(qū)人力資源培訓考試中心

2014年12月22日

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