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易賢網(wǎng)電子書庫2014年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務(wù)》過關(guān)必做習(xí)題集【含2010～2012年真題及詳解】免費下載地址：http://dzs.ynpxrz.com/EBook/3281.html
目錄
第一部分 章節(jié)習(xí)題及詳解
第一章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)
第二章 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)
第三章 物業(yè)管理合同
第四章 早期介入與前期物業(yè)管理
第五章 物業(yè)的承接查驗
第六章 入住與裝修管理
第七章 房屋及設(shè)施設(shè)備管理
第八章 物業(yè)環(huán)境管理
第九章 公共秩序管理服務(wù)
第十章 物業(yè)管理風(fēng)險防范與緊急事件
第十一章 財務(wù)管理
第十二章 物業(yè)管理檔案管理
第十三章 人力資源管理
第十四章 客戶管理
第十五章 物業(yè)管理應(yīng)用文書
第二部分 歷年真題及詳解
2012年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務(wù)》真題及詳解
2011年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務(wù)》真題及詳解
2010年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務(wù)》真題及詳解
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