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易賢網電子書庫2014年物業管理師《物業管理實務》講義、真題、預測三合一免費下載地址：http://dzs.ynpxrz.com/EBook/36028.html
目錄
第一部分 核心講義
第一章 物業項目早期介入
第二章 物業項目管理權獲取
第三章 物業項目承接查驗
第四章 物業項目前期管理
第五章 房屋及設施設備管理
第六章 公共秩序管理
第七章 物業環境管理
第八章 風險防范與緊急事件
第九章 客戶服務與公共關系
第十章 人力資源管理
第十一章 財務管理
第十二章 質量管理、績效評價和供應商管理
第十三章 檔案管理與應用文書
第十四章 物業項目管理權交接
第二部分 歷年真題及詳解
2013年物業管理師《物業管理實務》真題及詳解
2012年物業管理師《物業管理實務》真題及詳解
2011年物業管理師《物業管理實務》真題及詳解
2010年物業管理師《物業管理實務》真題及詳解
第三部分 預測試卷及詳解
2014年物業管理師《物業管理實務》預測試卷及詳解（一）
2014年物業管理師《物業管理實務》預測試卷及詳解（二）
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