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一、心態(tài)

公務員面試最重要的是什么呢?信心，毫無疑問，在前期準備的時候大家就要樹立必勝的信心，如果連你自己都沒有信心，怎么讓面試官對你有信心，怎么要求他們賞識你呢。公務員面試考的就是綜合素質，考的就是你的自信心。當你樹立了必勝的信心的時候，你的面試就有成功的把握了。

同時，每個人都有無限的潛能，只要你充分的發(fā)掘就會有奇跡出現，在公務員備考中，這種潛能要不斷的激發(fā)，內心的強大是考取公務員必勝的法寶，公務員面試考試在很大程度上考察的就是心態(tài)，所以要最大限度的發(fā)揮你的能力，要相信自己一定能做到最好，在心態(tài)上占據上風。

二、題型

在心理準備好以后，接下來就是具體的準備工作。了解面試題目和成功者的經驗，了解了結構化面試的基本情況，專家對公務員面試題型精華部分總結如下，以供廣大考生參考：

一是考察應變能力的題型

應變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對突發(fā)事件、棘手問題的應對?？疾榭忌杆俣`巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應要敏捷，情緒要穩(wěn)定，考慮問題要周到?？忌鷳裱?ldquo;先冷靜，迅速補救處理，再追究責任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時補救，提出解決問題的方案，或記錄、匯報問題，或協調解決、督辦，再向上級匯報，追究責任等。比如，考官問，發(fā)現旅游者食物中毒，導游人員應該怎么做?首先應該避免其他旅客出現慌亂情緒，控制情緒;立即撥打急救電話，并在等候期間，設法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水,以加速排泄，緩解毒性，請醫(yī)院開具診斷證明;迅速報告旅行社并追究供餐單位的責任。

二是考察計劃組織協調能力的題型

這種題目有固定的回答模式，回答一般分為目的意義、活動組織、總結提升三階段。根據活動特點，闡述主題的目的意義，根據主題的目的意義，制定實施階段的活動組織，并分為若干個部分，包括分工、責任落實、準備充分物資人、財、物、時、地對活動進行中出現的動態(tài)、特殊情況，要及時處理和匯報。最后，活動結束后，需進行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報。總結提升包括及時匯報，通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結提交領導。

三是考察人際交往意識與技巧能力的題型

在回答考官提出的處人處事技巧題時，與不同人相處要運用不同方式。對上級，要持尊重態(tài)度原則、服從上級的安排，懂得保密，不議論上級等;對上級集體要服從，單向請示不卑不亢，保持中立態(tài)度，不亂說話等;與同事相處，有理有節(jié)，保持真誠、謙虛態(tài)度。遇到矛盾，先找自身缺點和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長補短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結派?；ハ鄮椭?，正確對待同事的優(yōu)點和缺點、成績和失誤，多幫助、多鼓勵，求同存異。總之，保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對待領導、同志、本人的缺點和不足。

四是考察綜合分析能力的題型

在回答此類問題時，要保持辨證思維方式，提出觀點、論者觀點、落實觀點的答題步驟。時刻看到事物的正反兩面。“有原理講原理，需表態(tài)先表態(tài)”，結合事例，闡明觀點。比如提問，俗話說，多個朋友多條路，對此你是什么看法?考慮到事物正反方面，考生應先闡明一般原理，客觀來說，朋友應該是多多益善的。這其實也反映了一個人的交際能力和社會活動能力。但朋友的互幫互助，是在真誠交往基礎上，以心才能換心。這是正面部分，而另一方面，不否認有些朋友只是出于利益關系而存在，是在特定條件下的一種情感交換，是一種有條件的情感投資，它不能算是真正的朋友，也就不存在困難時一方對另一方的幫助和理解了。這種朋友當然不是越多越好了。

三、外在準備

首先，要注意自己的衣著打扮，做到整潔又不媚俗。因為公務員的面貌與形象不僅代表自己還要代表國家。著裝要自然得體，不過也不要刻意的追求名牌，整潔大方就好，最好是能穿職業(yè)裝，看起來能成熟干練點。不要穿一次都沒有穿過的新衣服，那樣往往你會因為是第一次穿而不適應，做出一些不適應的小動作。

其次，行為舉止要大方、得體、自然。從你一進門到面試結束出門，要坐有坐相，站有站相，走有走相。走要挺胸收腹，目視前方，步履適中，手臂擺動幅度不宜過大，回答問題時，身體端正，不要有搖擺、撓頭、捂臉等不雅的動作，可小幅度地換一下姿勢，目光要直視主考官，可對主考官的問話不時點頭，以示尊重。

再次，要有飽滿的精神狀態(tài)和誠懇的待人態(tài)度。用敏捷的思維、機智的語言來征服考官。如果萎靡不振，無精打采，甚至打呵欠，都會使主考官感到失望和不滿。建議大家提前一兩天去面試的城市，熟悉一下環(huán)境，找個干凈整潔安全的賓館住下，面試前幾天要休息好，早上起來可以洗個熱水澡，打扮好提前進入考場，千萬不要遲到。

最后，整個面試的細節(jié)你可以想象一遍：面試考場的門一般是關的，你進去前，輕輕敲門，待允許后進入后，轉身輕輕將門關上，走到考官面前，可以鞠躬問好，自報家門：我是XX號考生。待允許后坐下后應說謝謝，可以開始答題了。考官提問后，你可以稍作思考再回答，回答問題時候聲音要響亮，口齒清晰，答題要有條理，回答完一題要說回答完畢。結束面試時，要說謝謝各位考官，轉身退出，把門輕輕關上。這樣你的整個面試就結束了，接下來就可以再外面等待你的成績了。