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各市、州、直管市、神農架林區人力資源和社會保障局、房產局（住建委），省直有關部門、企事業單位：

根據原人事部、建設部《關于印發〈物業管理師制度暫行規定〉和〈物業管理師資格考試實施辦法〉和〈物業管理師資格認定考試辦法〉的通知》（國人部發[2005]95號）、人力資源和社會保障部辦公廳《關于2014年度專業技術人員資格考試計劃及有關問題的通知》（人社廳函[2013]544號）及人力資源和社會保障部人事考試中心、住房和城鄉建設部執業資格注冊中心《關于做好2014年度物業管理師資格考試考務工作的通知》（人考中心函[2014]30號）及我省有關文件精神，為做好我省2014年度物業管理師資格考試工作，現將有關事項通知如下：

一、考試科目

物業管理師資格考試設：《物業管理基本制度與政策》（客觀題）、《物業經營管理》（客觀題）、《物業管理綜合能力》（客觀題）、《物業管理實務》（主客觀題混合）4個科目。

二、報考條件

（一）“考全科”報考條件

凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規，恪守職業道德，并具備下列條件之一者，可以申請參加物業管理師資格考試：

1、取得經濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷，工作滿10年，其中從事物業管理工作滿8年；

2、取得經濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6年，其中從事物業管理工作滿4年；

3、取得經濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷，工作滿4年，其中從事物業管理工作滿3年；

4、取得經濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事物業管理工作滿2年；

5、取得經濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位，從事物業管理工作滿2年；

6、取得經濟學、管理科學與工程或土建類博士學位，從事物業管理工作滿1年；

7、取得其他專業相應學歷、學位的，工作年限及從事物業管理工作年限均增加2年。

（二）“免二科”報考條件

符合“考全科”報考條件，并于2004年12月31日前，評聘工程類或經濟類高級專業技術職務，且從事物業管理工作滿10年的人員，可免試《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》2個科目，只參加《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》2個科目的考試。

上述報名條件中有關學歷或學位的要求是指經國家教育行政主管部門承認的正規學歷或學位，各地在組織報名過程中要嚴格審核報考條件。

三、報名程序及報名辦法

根據人力資源和社會保障部人事考試中心《關于2014年全國資格考試統一網上報名試點工作有關問題的通知》（人考中心函[2013]76號）、《關于做好2014年下半年資格考試統一網報試點工作的通知》（人考中心函[2014]33號），2014年我省物業管理師資格考試統一在“全國專業技術人員資格考試服務平臺”上進行網上報名。

報考人員網上報名鏈接地址為：http://www.cpta.com.cn（中國人事考試網）或http://zg.cpta.com.cn/examfront（報名登錄界面）。

特別注意事項：

網報檔案庫。網報檔案庫是掛在統一網報系統的檔案庫，用來檢查報考人員是否為老考生。凡在網報檔案庫中存在檔案信息的為“老考生”，網報檔案庫中不存在檔案信息的，按“新考生”處理。

新老考生界定。網報檔案庫只掛接成績有效年度的檔案信息。凡曾參加過2012或2013年度物業管理師資格考試的報考人員被視為“老考生”，其它報考人員均被視為“新考生”，須重新審核報考條件。

報考人員應先到中國人事考試網下載《全國資格考試網報平臺證件照片審核處理工具》軟件。報考人員在上傳注冊照片前，必須預先使用該軟件自行進行照片審核處理（具體要求見軟件上說明），只有通過審核處理后新生成的報名照片才能被網報平臺識別。

所有報考人員須在規定的報名時間內，注冊并登陸“全國專業技術人員資格考試服務平臺”,上傳預先用指定專用證件照片審核工具軟件審核處理后生成的報名照片（近期免冠彩色登記照），按要求準確、完整填寫報考信息。對提供虛假信息者，一經查實，考前取消考試資格，考后成績合格的取消成績、收回資格證書，并按人社部12號令嚴肅處理。

（一）新考生

1、報“考全科”人員。符合“考全科”報名條件的新考生（除曾參加過2012或2013年度物業管理師資格考試之外的報考人員，下同），在網上準確、完整提交報名信息，打印《報名表》，經有檔案管理權限的所在單位人事部門（或人事檔案代理機構）審核同意（蓋章）后，持《報名表》和有關證明材料（二代身份證、學歷或學位證、從事專業工作經歷和年限等）原件，根據所選報名點到相應地點現場辦理資格審查手續：

（1）選擇省直報名點的人員，經省人事考試院（武昌區東湖西路特1號，湖北省人力資源和社會保障廳綜合服務大樓二樓服務大廳，下同）進行資格審查（蓋章）后，通過“全國專業技術人員資格考試服務平臺”在規定的時間進行網上繳費確認。

（2）選擇市、州、直管市、神農架林區報名點的人員，經當地房產（建設）主管部門和人社（職改）部門進行資格審查（蓋章）后，通過“全國專業技術人員資格考試服務平臺” 在規定的時間進行網上繳費確認。

2、報“免二科”人員。符合“免二科”報名條件的新考生，在網上準確、完整提交報名信息，打印《報名表》，經有檔案管理權限的所在單位人事部門（或人事檔案代理機構）審核同意（蓋章）后，持《報名表》和有關證明材料（二代身份證、學歷或學位證、職稱證、專業工作經歷和年限證明等）原件，根據所選報名點到相應地點現場辦理資格審查手續：

（1）選擇省直報名點的人員，到省職改辦（武漢市武昌區水果湖路8號）進行資格審查（蓋章），持蓋章后的《報名表》到省人事考試院考評一處（武昌區東湖西路特1號，湖北省人力資源和社會保障廳綜合服務大樓二樓服務大廳）審核確認后，通過“全國專業技術人員資格考試服務平臺” 在規定的時間進行網上繳費確認。

（2）選擇市、州、直管市、神農架林區報名點的人員，到當地房門（建設）和人社（職改）部門進行資格審查（蓋章），持蓋章后的《報名表》到當地人事考試院（中心）審核確認后，通過“全國專業技術人員資格考試服務平臺” 在規定的時間進行網上繳費確認。

（二）老考生

曾參加過2012或2013年度物業管理師考試（“考全科”或“免二科”）的老考生，憑姓名和身份證號在網上報名系統準確、完整提交報名信息,不需要再進行資格審查（考生應打印《報名表》留存），但須在規定的時間繳費確認。

（1）選擇省直報名點的人員，由省人事考試院考評一處信息審核后，通過“全國專業技術人員資格考試服務平臺” 在規定的時間進行網上繳費確認。

（2）選擇市、州、直管市、神農架林區報名點的人員，由當地人事考試院（中心）信息審核后，通過“全國專業技術人員資格考試服務平臺” 在規定的時間進行網上繳費確認。

未在規定時間交納考試費用的，視為自動放棄考試報名。

國務院各部門所屬單位和中央管理企業的在鄂報考人員，按屬地管理原則進行報名。

各地人事考試機構要嚴格控制通過GPTMIS系統補報名。特殊情況使用GPTMIS系統補報名的，需要同時在統一網報平臺完成補報名考生的注冊和照片上傳操作，確保GPTMIS和網報平臺中報考人員的身份證號、姓名和照片等信息完全一致。

四、考務日程安排

（一）網上報名時間

2014年6月16日9:00～6月26日16:00。

（二）現場資格審查時間

2014年6月16日9:00～6月27日16:00（雙休日除外）。

（三）網上繳費確認時間

2014年6月16日9:00～6月28日16:00。

（四）準考證下載打印時間

2014年9月1日9:00～9月7日14:00

準考證打印網址：http://zg.cpta.com.cn

（五）考試時間：

2014年9月6日

上午9：00—11：30 物業管理基本制度與政策

下午14：00—16：30 物業經營管理

2014年9月7日

上午9：00—11：30 物業管理綜合能力

下午14：00—17：00 物業管理實務

應試人員必須同時持準考證和第二代身份證原件方可參加考試。

五、考試題型及作答方式

《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》和《物業管理綜合能力》科目為客觀題，在答題卡上作答；《物業管理實務》科目為主客觀題混合，在專用答題卡上作答。

考生應考時，應攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編程功能的計算器。考場上應備有草稿紙，供考生使用，考后收回。

請監考人員務必在開考前提醒考生注意如下事項：

（一）答題前要仔細閱讀應試人員注意事項（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁）；

（二）使用規定的作答工具作答；

（三）在答題卡劃定的區域內作答。

六、考試管理及信息管理

參加4個科目（級別為考全科）考試的人員須在連續2個考試年度內通過應試科目，參加2個科目（級別為免二科）考試的人員須在1個考試年度內通過應試科目，方可取得資格證書。

考試信息采用GPTMIS系統進行管理。考試名稱、級別、專業及考試科目信息設置為：

七、考區設置

物業管理師資格考試，只設省直考區。

八、考試收費標準

根據湖北省物價局、湖北省財政廳鄂價費規[2013]162號文件規定，考試收費標準客觀題 56元/人·科、主客觀混合題65元/人·科。

各地人社、房產（建設）部門要高度重視，精心組織，確保考試安全順利實施。

湖北省人力資源和社會保障廳 湖北省住房和城鄉建設廳

2014年5月28日

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