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各有關單位：

根據原北京市人事局、原北京市建設委員會《關于貫徹執行〈物業管理師制度暫行規定〉和〈物業管理師資格考試實施辦法〉的通知》（京人發〔2006〕72號），人力資源和社會保障部人事考試中心、住房和城鄉建設部執業資格注冊中心《關于做好2014年度物業管理師資格考試考務工作的通知》（人考中心函〔2014〕30號）精神，結合北京地區實際情況，現將2014年度物業管理師資格考試有關問題通知如下：

一、報名條件

（一）凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規，恪守職業道德，并具備下列條件之一的，可以申請參加物業管理師資格考試：

1.取得經濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷，工作滿10年，其中從事物業管理工作滿8年。

2.取得經濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6年，其中從事物業管理工作滿4年。

3.取得經濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷，工作滿4年，其中從事物業管理工作滿3年。

4.取得經濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事物業管理工作滿2年。

5.取得經濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位，從事物業管理工作滿2年。

6.取得經濟學、管理科學與工程或土建類博士學位，從事物業管理工作滿1年。

7.取得其他專業相應學歷、學位的，工作年限及從事物業管理工作年限均增加2年。

（二）符合上述（一）的報名條件，并于2004年12月31日前，評聘工程類或經濟類高級專業技術職務，且從事物業管理工作滿10年的人員，可免試《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》2個科目，只參加《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》2個科目的考試。

上述報名條件中有關學歷或學位的要求是指經國家教育行政部門承認的正規學歷或學位。從事相關工作經歷年限是指取得規定學歷前后從事該項工作時間的總和，其計算截止日期為2014年12月31日。

符合報名條件的香港、澳門居民，可以申請參加物業管理師資格考試。在報名時須提交本人身份證明、國家教育行政部門承認的相應專業學歷或者學位證書、從事工作及物業管理相關實踐年限證明。

二、考試安排及作答要求

（一）《物業管理實務》為主客觀題混合卷，在專用答題卡上作答，答題前要認真閱讀試卷封二的應試人員注意事項和專用答題卡首頁的作答須知，使用規定的作答工具在專用答題卡劃定區域內作答。其余均為客觀題，在答題卡上作答。

（二）考生應考時，須攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計算器。

三、考試成績及證書管理

考試成績實行滾動管理。參加全部4個科目考試的人員須在連續2個考試年度內通過全部科目；參加免試部分科目的人員須在當年通過應試科目。

考試合格者，由北京市人力資源和社會保障局頒發，人力資源和社會保障部統一印制，人力資源和社會保障部、住房和城鄉建設部用印的《中華人民共和國物業管理師資格證書》。

對以不正當手段取得《中華人民共和國物業管理師資格證書》的，由發證機關收回證書。自收回之日起，當事人3年內不得再次參加該項考試。

四、報名相關事宜

考試報名通過全國專業技術人員資格考試報名服務平臺（網址：zg.cpta.com.cn，簡稱“網報平臺”，下同）進行。報考人員在注冊上傳照片前，必須先下載證件照片審核工具，預先使用該軟件進行照片審核處理，只有通過審核處理后新生成的報名照片才能被網報平臺識別。該軟件可通過中國人事考試網首頁（網址：www.cpta.com.cn）或網報平臺下載。

報考人員按照“老考生”和“新考生”兩類人員管理。報考全部科目的“老考生”是指在北京地區成功報考過2012年度或2013年度物業管理師資格考試且報考級別不變的人員；報考免試科目的“老考生”是指在北京地區成功報考過2013年度物業管理師資格考試且免試級別不變的人員；其余視為“新考生”。

（一）“老考生”須于2014年6月20日至7月3日登錄網報平臺，按照系統要求直接辦理網上報名和網上繳費手續，網上繳費成功方為報名成功。

（二）“新考生”報名流程及注意事項

現場資格審核時須攜帶《報名表》、本人身份證明（身份證、軍官證、機動車駕駛證、護照，下同）、學歷證書、學位證書，符合免試條件的報考人員還須提供工程類或經濟類高級專業技術職務證書，上述證件均為原件。

（三）凡已成功辦理報名和繳費手續的報考人員須于2014年9月2日至5日登錄網報平臺下載打印準考證，憑此準考證和本人身份證明原件在規定時間、地點參加考試。

五、其他

（一）本次考試不設補報名，請報考人員務必在規定時間內完成全部報名手續。

（二）2014年度物業管理師資格考試按新大綱進行命題。新修訂的《物業管理師資格考試大綱》已公布，相關內容及題型變化可查詢住建部執業資格注冊中心網站（www.pqrc.org.cn）。

（三）如發現違紀違規行為，將依據人力資源和社會保障部令第12號《專業技術人員資格考試違紀違規行為處理規定》進行處理。

（四）各級人事考試機構不指定任何培訓，并與任何培訓機構無合作關系。

（五）報考人員可登錄網報平臺或北京市人力資源和社會保障局網站（網址：www.bjrbj.gov.cn）人事考試頻道查詢成績及證書發放事宜。

（六）考試咨詢電話：12333。

北京市人事考試中心

2014年6月16日

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