【培養目標】
本方向培養有較高英語水平，有靈活的協調和應變能力，能熟練掌握民航服務理論和基本技能，適應民航企業發展需要，能從事國內外民航服務的復合型、技能型、應用型高級航空人才。
【主要課程】
民航概論、航空市場營銷、機場服務概論、航空運輸地理、航空服務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業英語、航空服務技能培訓等。
【就業方面】
本專業方向畢業生可在國內外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務公司、各大機場，大中型企、事業單位從事空中乘務員、空中保安員、值機員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務員等崗位工作。
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