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在日常生活中，我們經(jīng)常要和各種各樣的人打交道。人際關(guān)系可能會給我們的生活帶來幫助，也可能給我們帶來困境。在社區(qū)工作者面試中也經(jīng)常會遇到考察我們?nèi)穗H交往的意識與技巧的題目，特別是與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，是考試中的一個(gè)難點(diǎn)，所以就必須引起大家足夠的重視。接下來專家通過一道真題幫助大家深入理解人際問題。

【例題】

你是某單位的科員，有一次科長準(zhǔn)備舉行社區(qū)義工活動(dòng)，但是活動(dòng)的當(dāng)天科長臨時(shí)有事不能參加，任命你為負(fù)責(zé)人，一起參加的副科長自視能力很強(qiáng)，不服從管理，這時(shí)你怎么辦?

【答案】

單位組織的義工活動(dòng)是進(jìn)一步服務(wù)群眾，接地氣的舉措，能夠促進(jìn)政府和群眾之間的良好溝通，體現(xiàn)政府為民服務(wù)的理念。作為臨時(shí)受命的負(fù)責(zé)人，我要以群眾利益為先，克服困難，和副科長等同事們一起將活動(dòng)有序地開展下去。

首先，要認(rèn)真對待遇到的問題，和副科長進(jìn)行溝通，及時(shí)化解問題。副科長作為領(lǐng)導(dǎo)有非常豐富的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力，對活動(dòng)的組織和開展有非常重要的作用。我作為臨時(shí)受命的負(fù)責(zé)人，本身也有很多不足，確實(shí)可能有做的不夠好的地方引起了副科長的不滿，副科長只是想是活動(dòng)開展得更好。所以作為下屬確實(shí)應(yīng)該多向副科長虛心請教，指出我的不足，并注意方式方法。

其次，向副科長說明情況，請他理解。當(dāng)時(shí)由于科長臨時(shí)有事，您正好在處理其他的事情，時(shí)間比較緊急，所以科長臨時(shí)將任務(wù)交給了我。我作為一名新人，缺乏經(jīng)驗(yàn)，您有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，希望您能在此次的活動(dòng)中多指導(dǎo)我，活動(dòng)過程中應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，怎么和居民們溝通等等。

再次，在接下來的活動(dòng)中及時(shí)與副科長做好溝通，和副科長一起將活動(dòng)方案進(jìn)一步完善，和同事們多交流，使活動(dòng)良好地開展下去。并及時(shí)做好活動(dòng)記錄，整理好圖文資料，向副科長和科長匯報(bào)。

相信通過我的努力，一定能夠消除副科長心中的不滿，真正將工作完成好，達(dá)到活動(dòng)的最終目標(biāo)。