【評價目標】
1．識記課堂管理的定義、課堂紀律的定義和類型。
2．理解影響課堂管理的因素、群體動力的要素、課堂氣氛的概念和影響因素。
3．能分析課堂問題行為的類型并說明正確對待問題行為的主要教育對策。
第一節 課堂管理概述
一、課堂管理及其功能
課堂教學效率的高低，取決于教師、學生和課堂情境等三大要素的相互協調。課堂管理就是指教師通過協調課堂內的各種人際關系而有效地實現預定教學目標的過程。
課堂管理始終制約著教學和評價的有效進行，具有促進和維持的功能。促進功能是指教師在課堂里創設對教學起促進作用的組織良好的學習環境，滿足課堂內個人和集體的合理需要，激勵學生潛能的釋放以促進學生的學習。維持功能是指在課堂教學中持久地維持良好的內部環境。使學生的心理活動始終保持在課業上，以保證教學任務的順利完成。
二、影響課堂管理的因素
(三)班級的性質
影響教師課堂管理的另一個情境因素是班級本身。不同的班級往往有不同的群體規范和不同的凝聚力，教師不能用固定不變的課堂管理模式對待不同性質的班級，而應該在深入了解的基礎上，掌握班級集體的特點，運用促進和維持的高度技巧，獲得理想的管理效果。
(四)對教師的期望
人們對教師在學校情境中執行任務往往有一種比較固定的看法。即使某一位教師的外貌談吐并不符合這種固定的看法，人們還是會按照這種固定的看法去看待和解釋教師們的行為，這就是定型的期望。它包括人們對教師理應表現的行為及其所具有的動機和意向的期望。一般說來，它的形成是教師長期交往方式和一般行為的結果。
班內的學生對教師的課堂行為同樣會形成定型的期望。他們期望教師以某種方式進行教學和課堂管理。這種定型的期望必然會影響課堂管理。
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